坛山街道三支队伍谱写基层服务新篇章

坛山街道坚守为民服务初心，坚持把小事办实、把实事办好，建立健全“三支队伍”，纵深推进为民服务解难题，构建纵到底、横到边的便民服务网络。

一是建强矛盾调解队伍。街道依托司法所，积极吸收“五老”人员，成立调解工作队，全面激活社会新型管理体制中的“活力因子”，深入开展居民纠纷调解工作，实施一户一案，精准把握矛盾焦点，梳理事情脉络，有效解决群众矛盾，维护辖区和谐稳定，截至目前，共调解纠纷73起，获得群众一致好评。

二是配好网格管理队伍。街道积极延伸服务触角，按照“责任明确，区域界清，服务完善”标准，成立90人专职网格队伍，深入辖区开展为民服务，编制网格员服务标准，推动服务有标可依，依法服务，完善巡查机制，及时发现问题，建立反馈机制，畅通群众监督渠道，群众获得感、幸福感直线提升。

三是优化志愿服务队伍。以辖区20个文明实践站为主阵地，成立志愿者服务队伍，提升服务水平，扎实开展扶贫、关老、宣讲等活动，大力弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，累计走访群众570余户，关爱留守儿童110余人。