阴平镇三个办模式 打通便民服务神经末梢

一是一般事项“就近办”。投资100多万元，为56个行政村配备了电脑、打印机和复印机等办公设备，在峄城区率先将电子政务外网延伸至村（社区）便民服务站，居民养老保险参保登记、新生儿参保、求职登记等10项业务在村级便民服务站直接办理，为企业和群众提供便捷、高效的政务服务。

二是高频事项“自助办”。携手金融（邮、商）机构打造“政务＋金融（邮、商）便民微服务厅”项目，将银行（邮、商）大堂“变”政务大厅，实现基层政务服务“自助办”，群众办事全流程“一窗受理、即时审批、信息共享、快速办结”。推进“基层一窗”建设，将政务服务自助终端设备延伸布设到村便民服务点，实现群众“少跑腿、好办事”。

三是复杂事项“帮代办”。开展村级帮代办服务，成立了由村支部书记为站长，吸引村内主要干部、网格员、热心党员等红色力量，组建便民服务站“红色代办”服务队，免费为群众代办帮办相关事项，实现政务服务“小事不出村”。截至目前，累计为群众帮办代办事项200余件次，群众满意率达100％。