多措并举热诚服务——灞桥区全力做好2021年生源地信用助学贷款工作

灞桥区学生资助管理中心本着应贷尽贷，切实满足辖区家庭经济困难大学生贷款受理需求的宗旨，重点关注边缘易致贫家庭、脱贫不稳定家庭、低保、农村特困救助供养学生、孤残学生、烈士子女等特殊情况的学生，全面开展2021年生源地信用助学贷款受理工作。今年，我区累计为230名大学生办理了生源地信用助学贷款，贷款金额为180.16万元。

加强宣传，提高资助政策知晓率

6月，灞桥区组织召开了生源地信用助学贷款工作专题会议，要求辖区内各高中学校通过开设专题讲座、召开高三学生国家助学贷款政策宣传班会、张贴宣传海报、利用学校和班级QQ群、班级微信群等方式使学生全面了解生源地信用助学贷款业务政策、预申请流程、申办流程、贷款发放和还款方式。同时灞桥区学生资助管理中心利用微信公众号主动发声，发布助学贷款相关政策，积极印发《生源地信用助学贷款申请指南》发放到每一位高三学生手中，让学生和家长充分了解国家助学贷款政策和办理流程。

提高效率，优化助学贷款服务

为充分满足辖区家庭经济困难的大学生贷款需求，灞桥区学生资助管理中心开展便民服务，购置新电脑和彩色打印机进一步优化助学贷款受理硬件设施。为确保受理期间做好防疫工作，我区设置扫码测温岗、咨询接待岗，业务办理岗，增设休息等待区等区域。通过一系列优化措施，区资助管理中心工作人员进一步增强服务意识、提高服务品质、提高办事效率，有效保证了家长和学生“少排队”、“少跑路”。

2021年，我区继续全面开展生源地信用助学贷款远程申贷，大力推行预申请工作流程，进一步优化助学贷款服务，使国家助学贷款政策惠及更多家庭经济困难学生。

加强教育，以诚信促还贷

为了引导学生毕业前诚信贷款和毕业后诚信还贷，灞桥区各普通高中学校对学生开展诚信教育。区学生资助中心重点对毕业年级贷款学生进行诚信教育，讲解个人信用在日常生活中的重要性和必要性，引导学生要诚信还贷，珍爱个人征信，增强法律意识，培养诚信品格。“灞桥区学生资助管理中心”微信公众号面向社会宣传生源地信用助学贷款还贷政策的同时，进一步解读逾期风险，以及个人征信等内容。

搭建平台，加强团队力量

今年以来，灞桥区学生资助管理中心在全区征集生源地信用助学贷款志愿者，通过网上申请、审核，选择大学生进行暑期志愿服务。志愿活动结束后，灞桥区学生资助管理中心对志愿者的工作表现进行点评，为优秀志愿者颁发荣誉证书。此次活动，在强化该区资助服务团队力量的同时，也让大学生深入理解了生源地信用助学贷款政策，积累了宝贵的社会工作经验，个人能力和综合素质都得到了极大的锻炼与提高。为切实发挥资助育人功效，答好学生资助民生试卷打下了坚实的基础。