变一事一流程为多事一流程全市政务服务工作会议召开

15日上午，全市政务服务工作会议在金都宾馆召开，总结成绩、表彰先进，分析问题、改进工作，动员全市上下进一步统一思想、凝心聚力，全面打好优化营商环境“组合拳”，倾力打造最优质、最高效的“金牌”政务服务，为“全域城市化推进年”顺利突破助力护航。孙付春、姜天华、王国良、李海滨、李万平、王益庆、张刚等市领导出席会议。
    市委副书记、市长孙付春在讲话中指出，政务服务改革是一场刀刃向内的“自我革命”，只有进行时没有完成时，既要肯定成绩、再接再厉，更要直面问题、永不懈怠，以更加强烈的责任感和使命感做好政务服务工作。2017年，全市上下以政务服务中心新大厅启用为契机，聚焦聚力行政审批制度改革，扎实推进“三集中、三到位”，全面实施服务流程再造，推动政务服务工作提速增效，服务质量、服务效率、服务创新走在烟台前列，全市企业和群众在深化“放管服”改革中得到实实在在的实惠。政务服务工作是一项“永不竣工”的工程。各级各部门要立足大局、提高站位、主动担当，努力将我市打造成为烟台范围内，
    “审批环节最少、审批时限最短、审批速度最快”的“三最”城市，全力为推动经济社会持续健康发展保驾护航。
    孙付春强调，政务服务工作的核心在于高效便利，让企业和群众少跑腿、不跑腿也能办成事。要扭住关键环节、聚力攻坚突破，打通受理环节，变“一事跑多窗”为“一窗办多事”；打通办理环节，变“一事一流程”为“多事一流程”；打通“绿色通道”，变“单打独斗”为“联审联办”；打通信息环节，变“信息孤岛”为“互联互通”，以更加有力的举措打造政务服务“升级版”。做好政务服务工作关键在人，只有干部队伍过硬才能做到服务过硬。要完善入驻中心人员选派调整、管理考核、培养使用以及关心关爱等机制，强化队伍建设，以更加坚实的保障推进政务服务工作。同时，民生服务中心是市委、市政府着力打造的又一联系群众、服务群众的重要平台，各级各部门要切实把群众诉求事项办理摆在突出位置，认真对待，严格时限，快速办理。
    副市长李海滨主持会议。
    会上，住建局、市场监管局和国税局等3个部门代表作了表态发言；表彰了2017年度政务服务工作中涌现出的先进集体和先进个人。[王志嵩]