广饶县国税局提升纳税服务为基层减负

    广饶县国税局把减轻基层工作负担作为进一步提升纳税服务质效的重要途径，通过下基层调研、机关干部换位体验等掌握第一手资料，推出了“目录清单”、“审批备案”等举措为基层“减负”“瘦身”，切实将成果体现到税收工作中。
    把年度内固定性、常规性的工作编制成目录清单，列明需要基层单位报送的具体工作事项，基层单位按照工作清单目录，实行绩效管理。对清单中未载明的，需要基层完成的目标任务由局长办公会审核，经办公室备案，方可组织实施。机关需要的分析数据直接从信息管理系统中自行抽取，一律不得要求基层单位报送。对基层单位的请示和诉求，机关科室实行首问责任制，接到诉求的部门为第一责任人，负责一管到底。凡是基层请示的问题，能答复的当场答复。需要向上级请示的，建立基层问题答复台账，限期答复，杜绝推诿扯皮现象，确保基层真正从繁杂的事务性工作中解放出来，更好地集中精力投入到执法和服务之中。还在经费保障、教育培训、新录用公务员安排等方面向基层倾斜，在工作上支持基层，尊重基层首创精神，让基层选择参与管理经验、评估案例、调研文章等专题工作，并在考核中给予奖励。
    城区分局局长对减负工作感触很深：“以前，月底、月初这几天，80%的时间都花费在整理上报各种报表资料上，推行目录清单管理后，我们从报表资料中解脱了出来，纳税人的涉税资料随到随审，服务质量有了很大提升。”