市消防支队多举措为新旧动能转换营造优质服务环境

　　为全面推进省委省政府新旧动能转换重大工程，进一步规范和推进建设工程行政审批工作，确保建设工程审批提速增效，东营市消防支队采取多项举措，为辖区群众提供优质服务环境。
　　一、加强业务培训
　　支队审验科组织消防监督员及大厅人员对新旧转换的各种印发文件进行学习，通过学习提升大厅人员的服务水平和业务技能，熟悉服务流程，让群众少跑腿、数据多跑路，实现“最多跑一次”。
　　二、做好基础服务
　　支队制定了建设工程消防行政许可办事指南、建设工程消防设计审核服务指引、建设工程消防行政许可填写模板等展板、资料，摆放和张贴在365服务大厅，方便前来办事的群众。
　　三、开辟绿色通道
　　支队成立新旧动能转换重大工程优化服务专项办公室，成立服务专班，设立服务热线电话，实行对重大工程一对一全程服务。防火处审验科对建设工程暂未取得规划许可证的，由县级以上政府或相关部门出具书面合法性证明材料，消防部门就可出具预审意见，重点项目7个工作日完结。建设单位在竣工验收前取得规划许可证，并依法申报消防设计审批后，方可具备消防验收条件。
　　四、强化社会监督
　　支队畅通互联网站、96119热线电话、来信来函等渠道，接受、解答群众涉及消防行政审批、消防安全等咨询事项，及时受理查处举报投诉，积极回应群众诉求，广泛征求社会各界对消防工作的意见和建议，不断改进消防工作方式方法，提高群众满意率。