我县劳动保障部门构筑为民服务平台

劳动保障信息工程建设在全省创先进；全市率先成立“首席技师站”；全县城镇居民医疗保险集中发放仪式成功启动,进展顺利......

我县劳动保障部门以开展“环境提升年”和“争当排头兵”活动为契机,抽调专业力量,成立专门的活动推进工作小组,协调各处室把活动与工作职能有机结合,横比纵联,相互促进,积极争当劳动保障排头兵。

创优服务。着力打造就业服务大厅、社会保险服务大厅和劳动保障维权服务大厅三个服务窗口,采取开放式办公模式,实行“一条龙”办公服务,并重新制定了办公服务程序,印成明白纸,服务承诺上墙。每个大厅都配备了引导员,设立了监督台和意见箱,群众可以根据工作人员的服务质量进行投票,真正把服务优劣的评判权交给服务对象。就业办通过开展“争当零就业家庭消零排头兵”活动,利用人力资源市场“一台五区”和职业介绍、指导、培训和劳资代理、劳务输出等公共就业服务功能,充分发挥就业服务平台作用,服务水平不断提高。社会保险各处室积极开展“争当社会保险扩面排头兵”活动,进一步完善服务措施和制度,简化办事程序,提高服务效率,创立了“集中征缴”管理制度,使扩面征缴力度进一步加大,保障范围逐步扩展,保障能力不断增强,社保基金运行更加安全。维权中心通过“争当维护和谐劳动关系排头兵”活动,为劳动者开通维权绿色通道,建立起咨询投诉快速受理,案件处理集中调度,集体纠纷应急息诉的新型服务机制。同时,大力宣传《劳动合同法》,确立了劳动合同三年计划和职业技能培训计划。

创新工作。先后两次安排部分班子成员及有关处室负责人赴周边县区进行学习,借鉴外地先进经验。制定出台了《鼓励干事创业、争先创优的规定》,对机关干部实行“双百分”考核制,即机关管理100分,业务指标100分,对每名工作人员都定坐标、定目标、定岗位、定任务,每月一公示,当月兑现奖惩,年终进行汇总、自然累计出名次,进行评先树优。

创实作风。把加强队伍建设和党风廉政建设作为“争当排头兵”活动的重要内容,实行部分中层干部轮岗制,并逐步推行一般干部和重点岗位工作人员轮岗制。把加强制度建设作为活动总抓手,在广泛征求中层干部和全体职工的意见建议,并进行深入讨论的基础上,制定完善了各项管理制度,印制成册,人手一份,共同遵守,通过用制度管人,规范干部行为,改进工作作风。同时,广泛征求了意见、查摆了问题,建立了《影响发展的突出台帐》,并确定专人负责限时完成。积极开展征集“金点子”活动,有效促进各项工作的开展。(王军艳  任高翔)

新闻来源：广饶大众