常家镇全面推行村民事务干部代办

　　7月18日，全县村民事务干部代办工作动员会议在常家镇召开。随后，此项工作该镇在116个行政村全面铺开。镇、村干部纷纷行动起来，为群众排忧解难，活动开展得到了群众的交口称赞。日前，记者深入采访，欣喜地发现该镇机关作风明显转变，干群关系空前和谐。

积极代办顺民需

　　一说起村民事务干部代办，张道传村的魏荣芳高兴地对记者说：“我的养老保险到该领的时候了，存折上却没有一分钱。这不我打了个电话给我们村的代办员，他拿了我的材料，一天的功夫就把事情办妥了。”

　　经询问得知，魏大娘老身份证上的名字和存折上的名字不一致，导致钱无法到账。该村代办员张法合知道这一情况后二话没说，拿了相关材料，先后跑到镇上、人社局、银行，最终帮老人核实了身份，发放了养老金。“不用说去找这些部门了，30多里路跑到县城我就能晕头转向，跑断腿也不一定搞清楚咋回事啊，代办真省心啊。”得知一系列繁琐的手续后，魏大娘由衷感叹。

　　动员会召开后，该镇通过横幅、标语、广播喇叭、明白纸、村务公开栏、远程教育等方式高频率、高覆盖、高密度地做好村民事务干部代办工作的宣传，重点宣传代办的事项、环节步骤和工作流程，挨家挨户地发放便民联系服务卡，公布代办员的姓名、职务、联系方式等信息。建立镇、村两级代办机构，健全服务网络，大大提高了办事效率。现在，“有事办，找代办”已经成为群众的共识，各级代办点已为群众代办各类事项800余件。

主动代办赢民心

　　花甲之年，本该是儿孙绕膝、颐养天年的年龄，可常家镇郑家村的董会香却一刻也停不下来。几年前的一场车祸，无情的夺去了小儿子、儿媳的生命，老人用自己羸弱的双肩承担起了两个年幼的孙女上学的重担，生活异常艰难。“第一书记”兼代办员王鹏到村任职了解到这一情况后，积极对上汇报。7月27日，市政府秘书长刘荣喜亲自带着自己和市政府办公厅全体党员的慰问金和生活用品，给这个贫困的家庭送去了温暖，并表示以后会继续关注这个不幸的家庭。

　　在困难面前没掉过一滴泪的董大娘握着刘秘书长的手老泪纵横：“各级领导给我们的帮助太多了，我虽有困难，可我手里拿着村民联系卡，也没好意思打这个电话呀。没想到王书记主动***服务，孙女下学期的学费有着落了。”

　　为了更好地服务群众，常家镇要求代办人员除与村里的孤寡老人和老弱病残群众结成联系对子，主动定期***询问有无需要代办的事项外，还积极开展党员、村民代表、致富能手、信访户和困难户“五必访”。变“上访”为“下访”，一面等事办，一面找事办，该镇将村民事务干部代办与解决民生问题相结合，及时帮助群众解决生产生活中的困难。

干群和谐促发展

　　说起代办员，村民们一个个满意的翘起大拇指：“代办员不容易呀，村里的大事小情，样样都很上心。”大张村代办员张美华告诉记者：“实施代办以来，虽然我的工作量比以前大了，但通过帮群众办事增进了感情，树立了自身的良好形象。”

　　过去，群众找村干部办事，村干部可办可不办。推行村民事务干部代办以来，镇党委将此项工作纳入干部年度目标考核，与评先树优、晋位升级、表彰奖惩挂钩。镇、村代办员纷纷将代办事务视作自己分内职责，将群众当做自己的亲人，在你来我往中增进了交流，沟通了感情，架起了干群“连心桥”。

　　“推行村民事务干部代办，通过镇、村干部直接为群众代办一些需要办理的事项，进一步密切了党群干群关系，提升了党委政府的良好形象，有利于推动全镇各项事业的和谐发展。”镇党委书记邵珠泉如是说。