1至7月份供电量同比增长914
本报桓台讯 日前,记者从县供电公司了解到,今年1至7月份,全县供电量78030.43万千瓦时,比去年同期增长9.14%,完成全年计划指标的62.4%;售电量完成75463.00万千瓦时,比去年同期增长9.16%。据分析,全县经济的快速回暖加上气温增高,成为本次新纪录的“幕后推手”,工业用电及制冷负荷增加成为主要因素。
今年以来,县供电公司依靠优质服务努力增供扩销,推动了经济企稳回暖。为客户健全完善“四种档案”,针对不同的群体采取差异化的服务方式,对小区居民进行***服务,为预付费客户实施提醒服务,向弱势群体提供特殊服务,为大客户开展预约服务。在公司营业厅试点使用了自动售电系统,并将逐步推广到各基层供电所使用,为客户提供24小时不间断售电服务。上半年,共发放彩虹条660份、征求意见表1320份,走访客户201人次,客户满意率和十项承诺兑现率实现“双百”。
县供电公司抓住国家扩内需、保增长、惠民生的有利时机,深入开展市场调研,全面分析本地区市场形势和发展潜力,制定切实有效措施,努力提高市场占有率。对全县100kVA以上新装变压器全部安装GPRS远程抄表负控终端,根据负荷曲线和历史数据,随时进行负荷预测及负荷控制,及时对客户工程进行回访,及时掌握客户的用电状况、生产情况,采取有效措施,稳固电力市场。上半年新装GPRS终端45台,截至6月底,全县100kVA及以上客户负荷监测、控制率已达到62%。