宋文旭调研我区党的群众路线教育实践活动

7月22日上午，省市赴临淄区联合督导组组长、省财政厅党组成员、省农开办主任宋文旭，在出席临淄区委常委班子专题民主生活会情况通报会后，先后到区行政服务中心和区81890民生热线服务中心调研，市委常委、区委书记毕荣青，区委副书记、区长宋振波等陪同。

在教育实践活动中，我区为解决群众反映强烈的办事难、投诉难、审批多、收费高等“老大难”问题，一方面在在不同行业和单位的277个服务窗口，通过推行电话预约业务办理、延时错时服务、休息日轮值班、服务窗口下移等举措，向社会全面公开“15分钟限时等待”承诺；一方面按照“能减尽减，能放尽放”的原则，在去年取消、合并、暂停区级行政审批事项117项的基础上，对现有的454项区级行政审批服务事项进一步清理、调整和下放，取消收费事项36项，由政府替企业和群众“买单”，年减少企业和群众负担715万元。宋文旭在视察区行政服务中心后，高度评价了我区相关工作，并希望能扎实抓好落实，真正提高为民服务水平。

在临淄区81890民生热线服务中心，宋文旭认真听取了情况汇报，对我区整合群众诉求反映渠道，探索建立统一受理、归口办理平台的做法给予充分肯定，希望我区积极推进群众意见征集办理制度化、常态化，及时解决群众合法诉求。

调研中，宋文旭指出，在党的群众路线教育实践活动中，临淄区直面困难，从群众反映强烈的问题改起，从群众最期盼最需要的事情做起，大刀阔斧抓整改，群众得到实惠，活动见到实效，得到了群众普遍欢迎和拥护，促进了经济社会平稳健康发展。下一步，要更加注重站在基层和群众的角度思考问题、解决问题，切实改进工作作风，简化办事流程，提高服务效能。要把活动开展与促进改革发展稳定紧密结合起来，统筹做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等重点工作，以各项工作的实际成效检验作风建设成果。

区领导罗建、国爱梅、李玲参加活动。