区税务局学习贯彻落实十九届五中全会精神进一步优化税收营商环境

区税务局组建四个税收专家顾问团队，选取了33户新旧动能转换企业、高新技术企业、瞪羚企业等类型企业作为特定服务对象，进行专业化税收帮扶，开展个性化税收服务，切实解决企业需求和涉税疑难问题，推动企业复工达产、高质量发展。截至目前，共为31户企业制定了一户一档，先后进行6次涉税风险提醒，帮助企业解决20条涉税诉求。畅通税企互动渠道，不断完善诉求快速响应机制，维护纳税人合法权益，实现税企间良性互动。2020年开展税企高层对话12次，为纳税人解决问题15条。

区税务局以“最多跑一次”改革为抓手，持续深化“放管服”改革，积极探索智能化办税方式，为优化营商环境再添力。大力推行“不见面办税”、“智能办税”等“非接触式办税”方式，通过微信群、鲁税通征纳平台向纳税人推送“非接触办税”操作指引1万余户次，“非接触办税” 主要业务量占比98.91%。依托山东政务网企业开办“一网通办”系统，上线“税智通”平台，简化新开办企业涉税事项办理程序，自平台上线以来已累计为2万余人次提供了智慧引导、安全办税、精准辅导的办税新体验。

为扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务，区税务局进一步落实落细税费优惠政策，通过办税厅LED显示屏、微信税企交流群和“鲁税通”等多途径做好疫情防控税收优惠政策及减税降费政策广泛宣传，积极做好政策解读和辅导工作，为纳税人应享尽享提供保障。通过主动对接、走访调研方式，了解企业复工复产和生产经营情况，充分发挥税务部门职能作用，为企业排忧解难，更好支持企业复工复产和经济运行秩序加快恢复，为地方经济发展提供有力税收支持。