区委书记刘忠远公开接访
6月2日,区委书记刘忠远到区信访接待中心公开接访,现场了解群众诉求,解决群众反映的问题。
在区信访接待中心,刘忠远亲切接待了多批次信访群众,认真听取他们反映的问题。在详细了解来访群众诉求后,刘忠远仔细询问相关单位,进一步了解具体情况,核实相关问题,并与有关部门单位负责同志现场研究解决办法。
刘忠远指出,全区各相关单位要高度重视群众来访,在对待和处理涉及老百姓切身利益的信访问题时,不仅要耐心倾听信访人员的诉求,还要换位思考,更要全面梳理、科学研判、依法办事,对于信访人员的合理诉求必须依据法律法规第一时间解决,给群众满意的答复。对于需要通过司法途径解决的问题,要积极引导群众依法解决信访诉求,以实际行动扎实推进我区信访积案化解工作,维护社会和谐稳定。要始终把群众的冷暖放在心上,认真践行人本理念,切实为群众办实事、解难题,努力让群众更多、更公平地享受到改革发展成果。要充分认识信访工作的重要性,把群众当成自己的亲人,带着感情做好群众信访工作,用心用情、依纪依法做好接待和答复工作,以实实在在的工作成效取信于民,切实本着公道正派的原则维护好群众利益,确保群众在反映诉求、化解矛盾中感受到公平正义。