博山区交通运输局民生交通打造路畅城舒

交通是经济发展的命脉和民生改善的保障。今年以来，区交通运输局始终把提升群众满意度作为工作的重中之重，突出重点，落实举措，扎实推进各项交通运输实事好事，不断优化交通运输条件，努力构建交通运输高质量发展新格局。

抓好交通民生工程，提升交通满意指数。一是抓好临临高速项目。坚持党旗引领、政法护航，统筹协调、精心服务，确保临临高速建设工程顺利施工。截至目前，我区共计可清表里程22.7公里，已完成清表20公里，累计清表进度88%。共计清点评估2751户，协议及评估表签订2574户，未签订177户，累计签订进度93%；统计坟墓2262座，坟墓迁移工作已全面展开；工期制约点我区境内4条隧道已全部开工建设。二是协调抓好G205中修工程（博山段）建设。本项目涉及博山段长度为20公里，路线范围主要涉及域城镇、山头街道，工程于5月17日开工，预计至9月底完成。三是抓好农村公路建设工程。计划年度实施路网延伸工程2.5公里、路网改造提升工程8.4公里、路面状况改善工程58公里。截至目前，已完成路网延伸工程 2.6 公里，路网改造提升工程 5.1公里、路面状况改善工程37.5公里。四是抓好海博路改造提升工程。县道海博路（南万山-安上段）全长约0.8公里，路面宽度15米，路基宽度16.5米，总投资844万元。该项目今年3月20日完成施工许可办理并开工建设，计划工期为120日历天，考虑该路是我区东部唯一的过境道路，为尽量减少施工影响，区交通运输局进行专门论证，采用合理压缩工期和增加夜间施工等方式，仅用90天就完成了道路主体，目前道路附属工程已全面竣工，路面已全线通车。五是持续提升公共服务水平。全区城乡公交集约化改造2019年已全面完成，对区内所有公交线路进行了优化调整，公交新能源汽车占比达94%以上。7月1日，根据全市统一部署，区内60岁以上老人、残疾人、退役军人及“三属”全面实现免费乘座公交车，目前正在全面深入实施。同时，加大迎接创城复审工作力度，以客运站为重点，完成客运站内卫生清理和经营业户门前卫生规范，对站内破损路面进行整修，对破损墙面进行修复喷刷，在全区209个城乡公交站点增加创城元素，在196辆公交车和770辆出租车上增加了创城公益广告宣传。

    加大执法整治力度，持续改善路域环境。一是开展大整治大提升行动。上半年，全区共排查870条道路，清理垃圾1.8万余立方，出动清扫车1799台班次，冲洗车3582台班次，擦洗护栏784.8余公里，擦洗标志牌5512块，冲洗草皮17万平方米，清洗沿线乔灌木121万余株；更换维修各类标志等交安设施433余处，完成贴缝51165米；绿化补植51.3万株、10.8万平方；硬化平交道口30处、面积1.58万余平方米；清理非公路标志70块，清理洗车点、加水点0处，冲洗路面2、1余公里。二是认真开展综合执法。深入开展安全隐患大排查快整治严执法专项行动，建立健全打击“黑出租”“黑网约车”等联合执法长效机制，持续抓好车辆扬尘整治，扎实开展联合治理超限超载专项行动，严厉查处超限超载等违法行为。今年以来，联合整治查处超限超载车辆998辆,卸货45327吨。三是推进脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接。目前，全区共有客运班线7条、长途客车18台、定制客车10台、定制线路5条；公交线路32条、公交客车270台，86个省级贫困村全部通公交，建制村公交车通达率达到100%。

提高管理服务水平，认真办理市民投诉。高度重视市民投诉件办理工作，定期召开专题会议，分析工作中存在的问题难题，研究制定解决问题的措施，努力提升市民投诉满意度。市民投诉件，被投诉对象多为出租车司机、公交车，针对这一现状，局运管中心深入各出租、公交公司，要求各公司加强司机服务水平、思想政治、安全运营等方面的教育培训，提升他们的整体服务能力，做到“文明服务、安全运营”。上半年共受理投诉件487件，满意率平均达到95.11 %以上，位居区直部门第三名。