体育场街道党员先锋做表率创新党建献党礼
“能给我这个荣誉就是对我们老党员最大的肯定”,兴乔社区星级党员中心户于成河开心的说道。为庆祝建党九十周年,6月24日,体育场街道兴乔社区评选出了6户星级党员中心户,并举行了授牌仪式,进一步筑牢了街道党建四级网络,为建党九十周年献上了一份厚礼。今年以来,按照张店区委、区政府“巩固提升精细化”推进年活动的要求,街道在党建四级网络的基础上,充分发挥楼宇党支部和党员中心户的带头作用,在社区全面建设网格化管理体系,实现社区事务精细化管理。
管理区域网格化。按照“区域相邻、规模相当、资源相通”的原则,街道以楼宇支部为依托,综合考虑楼宇和户数、楼宇关系紧密程度、管理难易程度等因素,划分责任片区,为每个片区选配管理员、联络员,协管员,将全办社区划分32个网格,明确各自管理服务职责。
管理责任明细化。街道细化责任到人,科学安排了网格管理人员。网格管理员由社区居委会工作人员担任,是网格第一责任人,负责组织和管理协管员,收集和整理社区各类信息,协调有关职能部门满足群众需求;协管员由所在网格内的楼宇支部书记、党员中心户、社区协管员以及部分居民骨干等担任,主要是协助管理员工作,做好社区事务的上传下达任务;联络员由办事处包网格干部担任,主要负责对网格化工作的监督、检查和指导,协调有关部门解决难点问题。
事务处理流程化。强化社区的载体和平台作用,增强“上为政府分忧、下为群众解困”的服务意识,通过“联络员-管理员-协管员…-联络员”的传达反馈系统,细化社区事务处理流程,将“网格”建设成覆盖组织建设、经济建设、社会管理、文明创建等各个方面的全功能管理区域,社区管理呈现出“小问题不出网格、一般问题不出社区、重点问题不出街道”的趋势。
便民服务制度化。深入走访群众,全面了解掌握社区情况,提供针对性、亲情化的社区服务。每名网格工作人员要知道社区的工作目标、资源分布、队伍状况、服务承诺要做,清楚了解社情动态、群众需求、贫困群体、热点难点问题。在服务中,实行主动服务、靠前服务、***服务,公开服务事项和内容,接受群众监督。利用下班时间为困难群众提供***服务,实现社区服务与居民需求的全程对接。
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