淄川区交通运输局公交车让文明在城市流动
公交车是城市精神文明建设的一张名片,更是展现城市风采的流动窗口。创建全国文明城市以来,淄川区交通运输局积极行动,从车容站貌、文明驾驶、公益广告宣传等方面发力,积极参与创建活动,争做城市文明的宣传者和实践者。
在淄川区长途汽车站候车厅,工作人员正在认真解答乘客关于车次信息的咨询。受疫情影响,长途汽车运行班次较之前有所减少,为了让乘客少等待,快出行,工作人员都主动将所有班次信息告知乘客,方便乘客出行。
作为淄川区市内主要公交线路的23路公交车,沿途老弱病残、及外来游客乘客较多。为了提升服务质量,公交车驾驶员在确保安全驾驶的情况下,会尽可能为乘客解决困难,等待行动不便的老人、搀扶盲人、帮助心智障碍者过马路,用细节温暖人心,提升城市“文明温度”。
“有一位盲人在十五中附近,经常坐车。到十五中的时候,他是从对面过来,我知道他是坐23路,然后我就停下车打开四闪,过去把他搀扶过来,他到区政府下车,再倒233路,我就会到区政府下车之后,停好车,然后再把他送到另外一个站台,这种事情在我们23路还有我们公交公司每个司机都会这样做。”23路公交驾驶员秦衍鑫说。
同时,公交公司工作人员还积极开展志愿服务活动,在站内引导市民文明乘车,帮助搬运行李,利用休息时间清洁公交站台,发放文明出行倡议书,呼吁广大市民共同维护站台卫生,营造良好的城市文明形象,用自己的行动为文明城市创建注入正能量,“擦亮”这扇城市文明之窗。
淄博市公交公司淄川分公司服务科副科长王月对记者说:“首先在自己的工作岗位上,提升自己的素质,服务好乘客,把我们的车厢变成传播精神文明的一个平台和阵地,而且希望我们的举动,能够感染到广大市民和乘客朋友,让我们的乘客在乘车期间,也能够井然有序,促进咱们文明的城市素质。”
用公交文明带动城市文明,有着广泛的群众优势。区交通运输局还联合公交公司在车厢内张贴文明宣传标语,发放文明乘车指南,加强车辆和驾驶员管理,及时清理车厢卫生,提醒驾驶员正班正点、礼让斑马线,严禁吸烟、接打电话,确保文明行车,共建和谐车厢。
“我们在全区一千辆出租车,359辆公交车上张贴了“文明健康 有你有我”的创城标语,在公交车站重新设立了社会主义核心价值观和文明公交的宣传标语,积极营造创城氛围。”区交通运输局运管所副所长黄万春说。
(区交通运输局)