车站街道开展精细化志愿服务
车站街道积极打造“春风为你”志愿服务品牌建设,依托“春风驿站”志愿服务站,“微心愿”公益平台建成服务功能多样、发挥作用明显、覆盖范围广泛的“春风为你”志愿者队伍集群,立足民生,打造志愿服务工作亮点。
一是充分整合资源,完善队伍管理。街道以品牌建设引领志愿服务新风尚,制定并完善了《车站街道志愿服务招募令》、《车站街道志愿服务者奖励办法》等相关制度,修订了完善的志愿者活动记录本等书面材料,由街道负责服务资源的管理、统筹、调配、梳理人员构成,定期对志愿者成员座谈,谋划推进志愿服务工作的新思路、新方法、新举措。
二是精准定位需求,强化技能培训。街道以社区为单位,通过“微心愿”公益平台、居民议事活动、电话访问、微信公众号留言等形式对辖区内志愿服务需求进行调查摸底,择选居民需求强烈的服务类型开展志愿活动。同时注重志愿服务技能培训,多吸取其他志愿组织的活动经验,组织与优秀志愿者队伍交流,充分发挥“活教材”的模范带头作用。
三是优化服务品质,拓宽服务范围。街道将服务阵地覆盖全部居民小区,服务内容包含文化服务、法律服务、心理服务等多领域。针对辖区老年人较多的实际情况,联系山东理工大学青年志愿者协会、星火学院组织家电维修进社区、义务剪发等活动,同时,联合同仁堂等医药公司、医院开展群众健康查体、讲座、教育、义诊及咨询服务活动,截至目前,共举办讲座14次,各类活动5次,服务人数达600余人。