安城司法所抓住五点做好人民调解工作

    安城司法所在创先争优活动中，结合本职工作，以服务群众，维护社会安定稳定为出发点，抓住“五点”，切实做好人民调解工作：一、校正“失衡点”。深入各村，了解容易诱发群众心理失衡的原因，找重点、抓难点，加强正面引导，及时调整好群众思想情绪，把矛盾纠纷消处在萌芽状态。二、控制“易燃点”。在调处劳资纠纷、婚姻家庭、房屋宅基、征地拆迁等矛盾纠纷过程中，要耐心细致地做好群众思想政治工作，消除群众的抵触情绪或消极心态。正确宣传有关法律、法规、政策，帮助群众转变思想观念，理顺群众思想情绪，消除“助燃”因素，扑灭“着火点”。三、遏制“爆发点”。在处理群众利益受损较大的事件中，对可能造成群众上访的“爆发点”，要做好关键人物的工作，抓阶段矛排调解，防止事态扩大，按照“应舒不应激、应解不应聚、应教不应压”的原则做好调处工作。四、扩大“闪光点”。善于发现、培养、弘扬群众中的先进典型，用群众身边的先进事迹、先进人物教育群众，善于发现和及时表扬先进群众的“闪光点”，促进他们思想转变、素质提升。（郑拥军）