异地就医不用发愁承诺备案为您解忧

伴随人口流动性的不断增强，医保办理过程中经常遇到参保人一时无法提供户口、居住证或其他有效异地居住证明材料，却又面临突发疾病着急住院的情况，针对这一情况，市政务服务中心医保窗口创新推出备案承诺制，异地就医不用再发愁。

“你们的办事服务真是太人性化了，让我住院能够及时异地联网，这下不用发愁了。”刘阿姨退休后居住在苏州帮儿子带小孩，这次突然身体不舒服在苏州住院了，由于尚未办理居住证，无法办理医保异地联网手续，这让刘阿姨和家人焦急不已，于是将咨询电话打给了市政务服务中心医保窗口。工作人员告诉刘阿姨，现在医保窗口推出了异地就医备案承诺制，像刘阿姨这种情况可以通过个人承诺先行予以联网备案。

备案承诺制主要针对长期在异地居住或工作的人员，只要参保人能够按规定说明情况，并对其异地居住的事实做出书面承诺，市政务服务中心医保窗口就可以为其办理备案手续，解老百姓心头之急，免老百姓奔波之苦，保障参保群众看病报销的权益。

市政务服务中心医保窗口坚持“新医保、心服务”的理念，承诺备案制的提出，有效提升了群众满意度，这也是医疗保障服务领域将“不忘初心、牢记使命”的主题与“容缺受理”制度的融合创新，为我市政务服务水平不断提升做出了积极贡献。