白桥镇三举措提升群众满意度
一是切实走好重点群体。以老党员、致富带头人、弱势群体、退伍军人、矛盾突出户等为重点,认真落实定期走访帮扶制度,确保重点对象走访慰问全覆盖,着力解决特困群众实际问题。结合“人居环境整治、环境保护、安全生产”等重点工作调研,深入基层、收集民意,真正让干部沉下去、让问题浮上来,变“群众上访”为“干部下访”。
二是持续听好社情民意。重点围绕学校教育、看病治病、文化生活、社会治安、宜居环境、干部作风等方面内容,深入做好社情民意收集,切实做到问计于民、问需于民。同时做好民情走访记录,及时录入工作动态,认真收集民意诉求,对反映问题梳理分类、建立档案,向各部门进行反馈。
三是真正帮好群众难题。进一步畅通惠民政策落实绿色通道,确保群众应享尽享。重点围绕解决制约村级发展的瓶颈问题、群众急切盼望解决的热点问题,积极协助村居制定规划、想办法、谋路子。同时抓好问题反馈,形成工作闭环,牢固树立“民生问题无小事”的理念,能够当场答复的,立即做好解疑释惑工作。