倾听群众呼声为百姓排忧解难
7月18日,市委常委、政法委书记王继民带领纪委、组织部、信访、卫生、教育等部门负责人到白云湖镇白云村参加“流动信访大厅”下基层活动。
市领导认真听取了来访群众遇到的难题,并进行了详细记录,在现场与相关部门及有关基层组织负责人商讨了解决问题的办法,对一时不能解决的问题,也明确了责任单位、办理时限和责任人,限期解决。
在随后召开的座谈会上,市领导指出,各级各部门要高度重视信访工作,进一步畅通群众信访渠道,倾听群众呼声。对于群众合理的诉求,要想办法尽快解决;要在深入调查了解情况的基础上,解决存在的问题,维护群众的合法权益。要牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的理念,自觉把维护社会稳定工作融入到工作中去谋划、去落实、去深化,开拓创新,抓出实效。要抓基层,打基础。真正发挥基层组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。全力抓好基层基础工作,要把矛盾在第一时间化解在萌芽状态,从而更好地维护社会的稳定和谐。要健全和完善人民群众反映信访问题的诉求机制,强化信访工作职责,完善制度建设,发挥信访部门综合协调作用,及时处理化解信访问题,真正起到“稳压器”作用。