区物价局严格落实价格举报制度

    区物价局严格落实价格举报制度，坚持“重大节日无缝隙值班”和“查处举报限时”制度，确保12358价格举报电话24小时畅通服务，实现了价格举报、法规咨询、收费公示、指导服务、监督检查五位一体，有效畅通群众诉求渠道，化解价格矛盾，维护消费者的合法权益。1-6月份，累计接转和受理价格举报案件、人大代表提案等共计72起，退还消费者价款16500元，罚没款3万余元，在规定时限内办结满意率100%，未发生一起复议或上诉案件。（区物价局  吴晓旸）