遵章守纪树立良好窗口形象

7月13日下午，皇姑区婚姻登记处党支部组织召开全体窗口工作人员会议，会上传达区民政局党支部书记富英超同志《在全区民政系统党员领导干部中开展挺纪在前、严守底线“集中谈”讲话稿》，并对如何贯彻讲话稿中遵章守纪、如何抓好学习整改工作进行安排部署。

会议要求，全体干部职工要在思想上高度重视，充分认识此次学习讲话稿的重大意义。今后工作中，在遵守纪律方面做到五不能：不能迟到、不能早退、不能闲聊、不能串岗、不能玩网。在服务办事群众工作中要做到：一是要有事业心和责任感，工作应从被动应付到主动有为。二是要细心服务，热情服务。在办事过程中，要从讲好每一句话、接好每一个电话、办好每一项业务做起，把群众要办的事当作大事、急事、自己的事来办。三是要公开办事流程，亮明职责。通过引导市民观看业务流程图、发放一次性告知单、现场解说等方式，积极建立健全服务事项公开透明机制。四是要提高服务效能。会后全体人员要坚持学用结合，积极为群众排忧解难，提供优质服务，立足小窗口，提供大服务，使党的“两学一做”学习教育在基层窗口服务部门得以具体延伸、生动实践。

民政局审核人：张和平