舍利塔功能区翔凤社区—下水堵塞引纠纷社区及时调解化矛盾
11月10日上午,舍利塔功能区翔凤社区潭江街90号6单元某户的居民来社区反映:由于卫生间下水堵塞,一楼的居民又在下水管里下了箅子,造成二楼卫生间内污水遍地,一楼把自来水总阀门关上,影响楼上居民用水,结果楼上楼下居民为此争吵起来,产生矛盾。
社区副主任和管片干事接待了来访居民,在了解情况后,社区副书记和管片干事立即放下手头工作,和来访居民一起来到一楼居民家中。据一楼介绍,因楼上居民的“不小心”,自家卫生间的下水管道堵经常堵,这让他很头疼。以往卫生间堵塞,都自已找人疏通,让他没有想到的是,在疏通管道时,维修工人竟然清理出了抹布等杂物。找到楼上居民要求分担一些费用,也因堵的次数多,楼上居民不太愿意。
社区副书记耐心劝导一楼居民,下水管道经常堵塞,楼上的居民肯定有责任,但是下箅子是不对的,如果都这样做,就恶性循环了,也不能彻底解决问题,同时,提醒楼上的居民用水一定注意,不能乱扔杂物,提高个人素质,减少下水道堵塞的概率。经过调解,一楼居民同意撤掉箅子,打开水阀,问题得到解决。
舍利塔功能区审核人:郭盈池