站前区物业办开展百分考核工作
为改善小区居住环境,提高物业企业的服务水平,完善各项管理规章制度,规范物业企业市场,创造公平公正,优胜劣汰的竞争环境,推动我市物业管理工作又快又好发展。按照《物业服务企业百分考核办法》的总体安排,市、区、办事处、社区四级网络人员于2008年7月22日起历时一个月的时间深入到市内86个住宅小区,对29个物业服务企业进行考核检查。
本次检查的主要内容有:物业服务合同的签定、服务项目、服务标准及物业费的收支情况公示,小区秩序维护、保洁、绿化等日常维修情况。通过检查发现还存在以下几点问题:1、物业合同签定率较低;2、服务内容与质量及收费标准公示率低;3、物业服务费收支情况公示率低 针对本次考核所发现的问题,我们区物业办根据市物业处提出的整改意见,将层层落实。物业四级网络将加大检查考核力度,进一步加强我市住宅小区的物业管理工作,提高物业管理水平,不断改善人民居住环境,构建“和谐营口”争创文明城市,拉近物业和居民之间的距离。(城建局)
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