倾心为民解难题一面锦旗表民意

5月31日，阜新市细河区中苑街道的居民包某专程来到阜新市司法局公共法律服务中心，将写有“正义的守护者 人民的好律师”字样的一面锦旗赠送给工作人员，感谢市司法局及承办律师张伟为维护她的合法权益而提供的倾情法律援助。

受援人包某因交通事故导致车辆损坏，两根肋骨骨折，多处软组织受伤住院。包某的丈夫常年酗酒，家里还有一名伤残子女，家庭经济状况十分困难，她无钱请律师打官司。为了维护自身合法权益，慕名来到市司法局公共法律服务中心寻求法律帮助。接待人员在详细了解相关情况后，依规指派了责任心强的辽宁乐成律师事务所张伟律师为她代理民事诉讼。张伟律师在第一时间会见当事人，认真梳理了案情，及时向法院提交了立案申请。

此次事故使受援人原本贫困的家庭雪上加霜，她的情绪一直焦躁不安。法律援助期间，她把法援工作人员和张伟律师当成了倾诉对象和希望寄托，经常打电话向他们倾诉担忧和困扰，工作人员和律师每次都耐心地对她进行心理安抚和情绪疏导。该案经法院审理，一审判决对方负事故全部责任，赔偿赔付包某的全部损失。

多年来，市司法局积极发挥法律援助在服务保障和改善民生中的职能作用，积极探索为民服务新举措，以“应援尽援”和“应援优援”为目标，切实解决群众的困难和需求，特别是通过全市司法行政系统队伍的教育整顿，更是把我为群众办实事的各项举措落到了实处。一面锦旗，是当事人对律师工作的充分肯定与认可，群众满意的笑脸，是司法行政人最大的欣慰和骄傲。