望水台街道全面实施网格化管理
网格化,百度百科上显示,就是将城区行政性地划分为一个个的“网格”,使这些网格成为政府管理基层社会的单元。它是一种数字化管理模式。
在农村,网格化又有了不同的形式,它不依托于数字化的平台,而是以农村1平方公里为一个网格进行划分和排列,每趟街儿设一个网格管理员,让每一个地方都有人管理,每一户人家都有人服务,用“小网格”编织出一幅和谐、幸福的民生画卷。
走进辽阳市太子河区王水台街道上王家村,村网格化的分布图显得十分醒目,不同颜色代表不同的网格,每个网格里不同的颜色代表了出租户、常住户等不同人口类型。
“网格化管理就像政府给家家都配了一个保姆,每一个细节都替你想到了。 ”低保群众张福祥的话语道出了街道百姓的共同心声。
望水台街道地处辽阳城区西北部,域内总面积21平方公里,有8个行政村,1个社区,常住居民***00户,2.4万人,村庄分散。以往,群众到街道办事,要一个部门一个部门地去找,既跑“冤枉路”,又费“冤枉时”,群众心里不高兴,干部也着急。
2013年3月,该街道启动了 “街道、村(社区)、区域”的三级网格化管理机制,全街为一级网格,设立“望水台街道网格化管理中心”;各村、社区为二级网格,设立“网格化管理站”;村(居)民小组、街路、楼宇等为三级网格,配备网格管理员。
“跟群众生产、生活密切相关的计生、民政、信访综治、司法、农保、医保、社保、城建8项审批内容都可以在这里一站式办理,各项审批手续的办理流程和工作人员的照片、姓名、职务、职责都‘上墙’,该怎么办,找谁办,一目了然。”12月19日,望水台街道党工委书记王勇指着街道网格化管理中心的办事窗口介绍说。“现在,有些手续在村里就能办。街道将初审职能下放到村,并在全街推行代办员制度,村民只需将相关材料准备齐全送到村网格管理站就行。 ”
在没有网格化之前,一个村最多只有两委班子5个人管理,不能面面俱到。为更好地服务百姓,该街道精心选配网格成员,通过村委会走访挑选威望高、素质高、身体健康、公正勤恳的党员志愿者为候选人,再进行民主选举,产生一名网格长。在望水台街道,每个网格都有一名网格长,每个网格长下面还有若干子网格长,每个子网格长管理“一趟街儿”,管理户数从20户到80户不等。主要负责网格内的调解工作和全程代理工作。
张晓棠是景尔屯村第四网格的子网格长,管理20多户村户,说起为啥让她当这个子网格长,她很腼腆地说:“我人缘好,大家选我,我就好好干呗。 ”
每天早上7点多,张晓棠就出门“巡查”,从她管理的那趟街儿第一户开始走,敲敲门进屋聊聊,问问有啥困难事没,再嘱咐嘱咐门前卫生,“我就住在这趟街儿,和每户都很熟,谁家啥情况我也都了解,谁家来了陌生人我能第一个发现。 ”张晓棠说。
景尔屯村贫困户丛贵友今年可以在温暖的新房子里过冬了。他告诉记者,他家老房子早已破旧不堪,但无力维修,是村干部在入户走访时了解到,并主动帮他办理翻建手续,帮他争取维修资金,他才能在这个岁数住上新房。
针对群众办事难的实际情况,望水台街道党工委在全域8个行政村、1个社区建立了便民服务中心。同时,简政放权,把过去由街道审批的8项职能全部下放到村里统一办理,实行“窗口式”服务,推行延时服务、预约服务、***服务,全天候为群众办理低保、生育、翻建房等事项。
在推行网格化社会管理中,该街道严格实行村民事务集体议事制、定期公开决策实施制等,切实为群众解决实际问题。根据群众需要和网格特点,打造了卫生环境整治型、农村经济发展特色型、社会治安维稳型等不同品牌特色的网格管理新模式。
如今,伴随着“网格化管理”的全面铺开,网格长们每天拿着“社情登记簿”忙着“巡格”找“小事儿”,亲临现场督促解决。街道干部也纷纷主动围着基层转、围着群众转、围着问题转,干群关系日益和谐。
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