在社区看病就能预约医院检查这家医院出新招

在社区卫生服务中心就能预约区中心医院的检查项目，缴费后即可根据预约时间直接到区中心医院进行检查——如今，“仁济—嘉定医联体”将这项服务带到了市民家门口。

王伯伯这几天经常头晕乏力，于是到嘉定镇街道社区卫生服务中心就诊，医生检查后建议他到区中心医院做CT检查。想到要去区里的医院挂号排队，王伯伯打起了退堂鼓：“人太多了，挂到号后还要预约检查，还得再跑一趟……”

社区医生告诉王伯伯，现在在社区卫生服务中心就能预约区中心医院的检查项目。根据王伯伯的病情，社区医生为其预约了次日上午11点的放射科检查。不到5分钟，打印机“吐”出一张预约单。

完成缴费后，王伯伯就可以凭着这张单子，到区中心医院直接做检查。而在此之前，区中心医院预约、缴费都需要在预约中心完成。“不用往返跑，相当方便！”王伯伯说。此外，他还可通过自助机查阅、打印检查报告，以及通过手机接收电子检查报告。

看似简便的“一键预约”，背后离不开一个强大的“大脑”，那就是自动预约引擎。“患者可以在医生的指导下，或者自己在自助机、手机端进行多个检查项目的预约，并且系统能够自动给出合理建议，安排时间就诊。”区中心医院信息科科长任军介绍，自动预约引擎会对多个检查项目进行合理分配，避免出现相互冲突情形，比如24小时动态心电图与MR磁共振检查，就有明确的先后顺序。

那么，如何将检查预约的数据利用起来，做到精细化管理呢？据介绍，“全院预约平台实时监控大屏”可即时掌握当日各医技科室的人流情况、预约数、已检查数、候诊情况等信息，便于安排和及时调度资源，避免检查室和检查设备出现空置或拥挤。

 “我们通过这个平台，把优质资源下沉社区，把同质化的检查、检验、核磁共振等项目下沉到社区，这样一来，患者的就诊流程优化，也更好地为社区患者带来便捷服务。”嘉定区中心医院副院长李强透露，在嘉定镇街道卫生服务中心试点的基础上，今后此项服务将在“仁济—嘉定医联体”内单位逐步展开。

作者：杨育杰（见习），编辑：唐敏、武利荣