优质营商软环境铸就高质量发展硬支撑

“感谢你们为企业有序生产提供了坚强有力的服务保障。”近日，市市场监管局工作人员走访南充临江新区企业时，南充绿能慧充数字技术有限公司相关负责人如此说道。

6月16日，记者从市市场监管局获悉，今年以来，市市场监管局在全市范围内开展以“问企情、解企难、帮企稳、助企进”为主题的“送政策进企”“送服务进企”专项行动，倾听企业家心声，找准企业发展痛点、难点和堵点问题，提供更加公平透明、精准高效的服务，全力支持企业创新发展、做大做优做强。

把脉问诊 助力企业健康发展

“我们邀请了行业专家现场办公，产品在生产中有什么难题，我们现场解决……”近日，市市场监管局组织质量发展科、监管科和市计量所负责人，以及充电桩检测设备生产企业专家，到南充绿能慧充数字技术有限公司开展助企提质现场办公。

活动现场，针对企业生产中的质量管控和技术规范问题，专家采取“行政指导+技术帮扶”方式，对产品的质量、计量、标准等进行全面诊断；通过充电桩专用检测设备，依据相关标准为企业免费提供产品性能对标测试，并逐一解读和校正，解决了影响企业发展的技术性问题。

南充绿能慧充数字技术有限公司相关负责人表示，市市场监管局主动靠前服务，组织行业专家到公司从质量检验、风险防控、标准解读、体系建立等方面进行了多次指导帮扶，对推动公司高质量发展有很大帮助。

据悉，在促进企业规范发展过程中，市市场监管局依托“川质通”平台，为企业发展把脉问诊、排忧解难；通过临江新区NQI“一站式”服务中心开展了4000余批次检验检测服务；为全市27家食品相关产品生产企业45名质检人员提供检验检测能力提升培训服务。同时，组织技术专家对尚好桑茶、银海丝绸提供精准服务，推动企业技术革新。

精准服务 积极培育质量标杆

全力当好企业“店小二”，擦亮“有呼必应，无事不扰”的金字招牌，全市市场监管部门推动营商环境持续提升。

近日，在仪陇县河西工业区，四川东阁科技有限公司包装车间内，工人们小心翼翼地将检测合格的产品装箱。由于货品保存环境特殊，一般要求当天生产当天便要发货。为保证送往客户手中的产品万无一失，公司负责人一有时间便会前往生产车间抽查产品质量。

“按照市场需求，公司现在也在积极扩大产能，仪陇县市场监管局的服务专班也对我们很关注，近年来，落实‘一企一人、一事一单’精细服务，为企业提供清单式服务。”四川东阁科技有限公司负责人说，市场监管部门不断通过政策宣传、技术帮扶等服务，引导企业走高质量发展之路，企业质量竞争力得到明显提高。特别是今年开展一对一重点帮扶，从南充质量奖的申报、筹备到迎检进行全过程指导，使企业质量管理水平有了显著提高。正是他们的精准服务，今年4月，该公司成为仪陇首个获得南充市质量奖的企业。

如今，该公司生产的磁粉芯产品销往全国各地及出口，广泛应用于家电、太阳能、光伏发电、新能源汽车、充电桩、5G通信设备、有关医疗器械设备、UPS不间断电源等领域。

暖企问需 增强企业信心活力

今年以来，全市市场监管部门扎实推进质量基础设施“一站式”服务工作，逐步建立起“一站式”服务工作办公室、政务窗口、工作站等硬件设施，持续向企业、产业等特别是中小微企业提供全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。同时，为企业提供全方位“质量体检”服务，提升企业产品附加值、可靠性和竞争力，目前已开展179家（次）企业服务与政策宣传，有效帮助企业解决了一些生产过程中存在的难点问题。

此外，市市场监管局深入开展知企暖企常态化工作，走访调研各行业龙头企业，了解企业和行业发展现状以及对市场监管领域的政府服务需求，梳理企业反映的问题并研究改进服务措施。市市场监管局坚持“监管与服务”双轮驱动，一方面强化市场监管，包括强化知识产权保护、依法保护产权人合法权益，强化民生领域监管执法，强化公平竞争审查，积极营造公平竞争的市场环境等举措，保障企业公平发展；另一方面，积极探索“柔性监管”“首违不罚”，主动开展行政指导“送政策、送法律”活动。

市市场监管局相关负责人表示，全市市场监管部门将继续秉持“优化营商环境永不止步”理念，充分发挥党建引领作用，发挥自身业务优势，持续优化营商环境，为企业提供“菜单式”“管家式”服务，做企业扩大经营的“催化剂”、产品质量提升的“助推剂”、提振发展信心的“强心剂”，助推南充经济高质量发展。