高质高效一表办企业群众少跑腿
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于2023年04月27日发表
大力推行“一表办”是贵阳进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，更好满足人民日益增长的美好生活需要的关键一环。如今，贵阳市各部门正进一步梳理“一表办”事项清单，让企业群众办事只看一张表。
目前，根据全省标准化政务服务事项要求，市本级（贵安新区）、区（市、县、开发区）、乡镇（街道）、村（社区）四级按照权责清单做好关联领取、审核发布工作，按照市县乡村、园区、部门三个主体，建立事项清单表，及时在政务网上发布更新。
事项名称、办理地点、所需材料、承诺办理时限、是否网办、办事指南链接……4月20日，清镇市政务服务中心已初步拟好政务服务事项“一表办”清单，把42家单位的1586项服务事项浓缩在一张表内，将办理服务事项相关内容整理完毕。
今年初，清镇市政务服务中心启动“一表办”推进工作，坚持精简、便利、集成、高效的原则，联合各部门、乡镇（街道）、村（社区）及园区对本层级政务服务事项进行梳理，以清单形式建立内容完备、信息准确、动态有效的政务服务“一张表”。
为高质高效编制好“一张表”，清镇市政务服务中心组织各单位对依法申请办理的行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付等事项进行关联领取，并补充完善办理的时间、窗口、咨询方式等信息。同时，将政务服务事项“最小颗粒化”，规范办事指南，让企业群众迅速了解事项要素变化，进一步提升办事效率。
“‘一张表’这种直观的形式，可以让政务服务更加标准化、规范化、便利化。今后，企业群众一进中心大厅就能迅速了解相关事项的办理窗口、流程、所需材料等。我们已全面梳理各单位的服务事项至‘一张表’，今后会实时维护并对该表进行动态调整，更好地满足企业群众的办事需求、适应政务服务新变化。”清镇市政务服务中心业务科科长李春徵说。
李春徵表示，接下来，清镇市政务服务中心将紧盯“一张表”工作任务和步骤，注重协同配合，力争早日推出“一张表”服务。同时，丰富宣传形式和载体，通过微信公众号、微博、宣传页等大力宣传“一表办”工作，加强与企业和群众的互动交流，打造一流政务服务环境。
在云岩区，“一表办”工作正在火热推进。4月20日，云岩区政务服务中心业务科科员王敏移动鼠标点开贵州政务服务网，定位云岩区后在首页公示清单中打开政务服务“一次都不跑”事项清单和“最多跑一次”事项清单。通过清单，记者了解到，“一次都不跑”事项共有1135项，“最多跑一次”事项共有1150项。
“两项清单都是今年3月梳理后在网上公示的，企业群众通过清单就能知晓自己所要办理的事项是哪个部门负责以及是否需要到线下办理。”王敏说。除了梳理并公示“一次都不跑”和“最多跑一次”事项清单外，该中心业务一科正对照《贵阳贵安政务服务事项“一表办”清单》（模板），结合全省标准化政务服务事项加紧进行“一表办”清单梳理。
记者了解到，以前存在不同地区对同一申请事项的名称、表述内容、审核标准不统一，导致信息难以共享互认的现象。如今，在标准化事项基础上，“一表办”清单明确了政务服务事项名称、办理地点、所需材料、承诺办理时限、跑腿次数、办事指南链接等信息，梳理完成后群众办事就只用看“一张表”。云岩区政务服务中心“一表办”清单预计6月可梳理完成并在网站公布，届时，企业群众通过对事项关键词进行检索及要素筛查等方式，就能获取办理事项相关信息及事项办理方式。
今年以来，为深入推进“一表办”工作，云岩区政务服务中心对全省标准化政务服务事项清单进行认真研究，联动各相关部门结合职责职权对事项进行核对关联，及时查缺补漏，梳理个性化事项，逐级上报；完善要素，按照“最小颗粒化”标准，统一完善政务服务事项办事指南要素。目前，该中心“一表办”工作正在稳步推进中。
下一步，云岩区政务服务中心将继续扩大改革范围，持续动态梳理调整更新“最多跑一次”、“一次也不跑”事项清单。同时，加强和相关职能部门的联动协作，加快梳理“一表办”清单，动态更新办事指南，推进政务服务“一表办”更加精准，进一步满足企业群众的办事需求。
