丰满区医院手语陪诊让聋哑患者告别有口无言

为有效推进“基层建设年”活动，丰满区医院在特色服务上做文章、让服务更加人性化。近日，医院外科疗区收治了一名聋哑患者，诊断为腹股沟疝，同行家属均为聋哑人。此前，针对聋哑患者沟通难问题，丰满区医院开设了“手语陪诊”服务。医生问诊期间，手语陪诊人员张贺淇在医生与患者之间进行“同声手语翻译”，耐心将手术治疗方案及注意事项翻译给患者。进一步促成就医流程顺畅，解决了医患沟通难题，患者顺利进行了手术。

在无声的世界里，丰满区医院外科医护人员通过专业的手语交流帮助聋哑患者成功就医，让患者得到了暖心的诊疗服务。出院后患者不停地用手语表示感谢，表达了对医院外科医护团队的认可。

“手语陪诊”是丰满区医院为残疾人提供创新服务的第一步，能够更好地让聋哑患者安心就医。下一步，丰满区医院将继续创新特色服务，让残疾人无障碍就医更有保障。

图为就诊现场