社保缓缴纾困解难税务服务温暖人心
“受疫情等多方面影响,我公司上半年经营困难,就在我们一筹莫展之时,港口区税务局送来了社保缓缴政策,缓解了我们的资金压力。”广西凯怡物业管理有限公司的财务负责人李秋夏说道。
广西壮族自治区社会保险费阶段性缓缴政策发布后,防城港市港口区税务局党员先锋队积极行动,通过办实事、解难题,用心服务、助企纾困,扎实推进“五基三化”攻坚年行动,推动党史学习教育常态化长效化。
该局党员先锋队充分利用广西税务12366微信公众号、“税费咨询 一扫直达”微信客服、短信、电话等方式对缴费人开展广泛政策宣传,累计向超过3000户企业推送社保缓缴政策,确保缴费人应知尽知。通过税收“大数据”锁定符合条件的企业名单,有针对性的进行“一对一”***辅导,确保企业可以应享尽享。联合社保、医保部门配合做好培训工作,及时传达文件精神同时完善部门间对账机制,确保缓缴数据真实、可靠,保障缴费人权益,上下联动,统筹部署把纾困解难落到实处。
“我们酒店受疫情影响,收入减少,但人工、水电费都要正常支付,处境很是艰难。在得知餐饮行业可以缓缴社保费后,我们第一时间咨询税务部门,在税务人员的耐心指引下,我们马上向社保部门提出申请,办理好了社保缓缴业务,让人感觉暖心。”广西希斯罗酒店管理有限公司的经理杨倩说道。“我们公司成功申请了缓缴社保费,金额虽然不是很大,但解决了眼前的问题,给我公司的发展注入了‘强心剂’。”
防城港市港口区税务局党员先锋队还积极推进“我为群众办实事”实践活动,开启“网上办”“掌上办”等“非接触式”服务模式,转变思维、优化服务,让“数据多跑路,群众少走路”,既响应了防疫政策,又降低了缴费人办理业务时间成本,让缴费人感受到税务人的温情服务。
下一步,该局将继续做好社会保险费缓缴的宣传以及配合社保部门做好辅导和培训工作,努力使服务再升级、助企业添活力,为促进“六稳”“六保”,加快港口区经济建设贡献应有力量。
作者:高 俏 刘建军
编辑:蒋竞娆
审核:苏 武
出品:港口区融媒体中心