无锡首批40个数字化转型重点应用场景建成投用数智百景图越绘越精彩

“入学掌上办、费用统一缴”“客流监测数治通”“智慧燃气一屏安”“消防隐患智感知”“停车就诊联动”“惠企服务直通车”……新春伊始，记者从无锡市数字经济提速和数字化转型领导小组获悉，经过一年的建设，该市首批40个数字化转型重点应用场景基本建成投用，新一轮重点应用场景正在火热征集中。一幅体现高质量发展、高品质生活、高效能治理的数字无锡“百景图”愈发生动清晰。

无锡市委副书记、市长赵建军表示，该市将紧盯产业、企业、政府、群众需求，加快建设实用管用好用数字化场景，推动数字应用更好惠企便民、助力发展，为全面推进中国式现代化无锡新实践强化数字赋能、注入澎湃动力。

优政：数字治理“致广大而尽精微”

“只进一张网，能办所有事。”去年以来，无锡市依托一体化政务服务平台打造“苏服办”无锡总门户，纵向覆盖市、县、乡、村四级，横向覆盖政府所有办事领域，全市98.25%的政务服务事项可网办，100余个政务事项实现全程“免证办”或不见面秒办秒批。看得见的政务畅行背后是看不见的海量数据流动。“推进公共数据共享开放，便于公众了解政府，也有利于打通部门信息壁垒、释放数据价值，提升社会治理和公共服务水平。”无锡市数字经济提速和数字化转型领导小组办公室负责人介绍，无锡一方面充实完善数据基础资源，夯实综合人口、综合法人、电子证照、社会信用、空间地理五大基础数据库；一方面促进数据开放融合创新，优化升级公共数据开放平台，推进公共数据归集利用、充分共享、有序开放。截至目前，无锡城市大数据中心共归集217亿余条数据，提供对外服务数据接口233个，电子证照种类和数量居全省第一。

让数据多跑路、群众少跑腿，无锡密织政务服务“一网通办”和城市运行“一网统管”两张网。无锡城市运行管理中心深度“理解”各类场景，先后接入市级35个部门53个业务系统，汇聚29万路视频资源，梳理1000余个专题视频，部署304路智能高空鹰眼和AR实景地图观测网络，为应急指挥、市域治理等重点工作提供了坚实的平台支撑。

据了解，今年，无锡将以“一网通办”“一网统管”“一网协同”为关键抓手，把更多数字场景应用于公共服务、社会管理等领域，提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平，更好推进数字政府建设。

兴业：数字经济“乘风破浪万里航”

去年底，朗新科技产业园（CPU空间）在无锡高新区开园。这一无锡重点打造的数字经济创新创业孵化器一期项目入驻企业80余家，预计年营收将超过50亿元。项目全部建成后，将集聚超过8000名专业人才，带动生态圈合作伙伴协同发展。

围绕建设数字经济和数字化转型标杆城市目标，无锡大力推动数字产业化和产业数字化。南山车联网小镇、中电海康无锡物联网产业基地、先进感知研发中心等一批重点项目加快建设，与中软国际、吉利、长安、北汽等头部企业在北斗、开源鸿蒙、车联网等领域达成合作，一批优质项目成功落地。

与此同时，无锡致力打造智能制造和绿色制造标杆，产业转型升级亮点纷呈。施耐德电气“灯塔工厂”内，生产线像“乐高”一样便捷拼装，数字化技术已覆盖工厂端到端的每个环节，使得产品上市时间缩短25%，准时交货率提升30%；在红豆智能西服工厂，21条数字化吊挂生产线、300台工业生产平板、多种自动化西服生产设备高效运转，有效降低生产运营成本……去年，无锡新增智能制造标杆942个，被省政府评为“推动制造业智能化改造和数字化转型成效明显的地方”。

惠民：数字生活“一枝一叶总关情”

数字身份一码通行、户政服务一次办理、惠民政策一键查询……在无锡，随处可见、触手可及的数字应用场景正悄然改变着居民的生活方式，其中，一只紫色的“小犀牛”成了无锡人的“团宠”。

2020年，无锡城市服务APP“灵锡”上线，推开了无锡市民通向数字生活的方便之门。自上线以来，“灵锡”已更新迭代至4.0版本，涵盖政务、教育、出行、防疫等950项功能服务，注册用户超1900万，不仅覆盖了无锡全域户籍人口，还服务于来锡工作、办事、生活的流动人口，让城市生活“数字孪生”成为现实。

越来越多新奇而便捷的智慧生活场景也如雨后春笋般落地无锡。“先离场后付费”“互联网医院”“诊间支付”“十五分钟便民圈”等一个个数字应用场景成为美好生活的一串串“小确幸”，联结成群众身边的“微幸福”。

智慧城市未来已来，智慧社区先行先效。在蠡桥社区，无人机倾斜摄影、现场地下管线物探测量、BIM建模等多种技术手段，造就了全市首个按真实世界1:1建立的数字智慧社区，实现了物理世界与数字世界的双向实时交互。2022年，无锡蝉联“中国领军智慧城市”，并首获世界智慧城市“宜居和包容大奖”。

“让技术和城市‘为人而转’，聚焦最迫切需求、最急难问题、最高频事项建好数字应用新场景，在更高质量助力城市全面数字化转型中，提升群众的便捷感、获得感、幸福感和安全感。”无锡市政府副秘书长、市大数据管理局局长胡逸说。