广宁这些交通出行便民措施让春运回家路暖意融融
春节回家
是中国人的浪漫
也是中华民族千百年来的情结
2023年春运
是调整为“乙类乙管”后的首个春运
据统计
截至1月9日
春运前3天
全县共发送旅客39***人
针对春运客流高峰期
广宁县交通运输系统
坚持以人为本
严格落实出行各项措施
加强运力调度保障
优化客运服务质量
让春运路上温暖相随
广宁高铁站
进站过程高效有序、方便快捷。春运期间,广宁高铁站迎来出行小高峰,为方便旅客进站,广宁站采用“居民身份证验证通道”和“特殊身份证件验证通道”相结合的方式,实现旅客快速进站。
有身份证的旅客只需要将身份证放在闸机识别区就可以“刷”脸进站,没有携带身份证的旅客则可以在人工通道完成身份核验。
母婴室方便带娃宝妈,缓解出行尴尬。广宁站母婴室设置在候车大厅处,靠近卫生间和饮水机,同时指示标志完整、清晰、醒目。室内还配备婴儿床、小玩具、纸尿裤等婴儿用品提供给有需要的宝妈使用,为哺乳期的妈妈们提供一个更加干净、舒适的哺乳环境。
严格落实消毒标准,营造安心乘车环境。广宁站对候车室座椅、地面、自动售货机、充电宝、厕所等进行定期消毒,消毒频次为4小时/次,并加强对候车区域通风消毒,对旅客接触频繁的检票闸机增加消毒频次,营造安全放心的候车环境。
同时广宁站还对全站设备设施进行了大力排查整治,强化了冷暖、保洁、供水、照明、除臭五项基本要求,进一步确保了设备设施的正常使用,提升了旅客的乘车体验。
小窗口可以提供好服务。广宁站售票处设置了“一窗通办”服务,让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办,不用跑”,同时特殊重点旅客还可以享受优先一站式服务,贴心关怀为出行保驾护航。
广宁站客运值班员 张杨俊:
春运期间,广宁站将对特殊重点旅客及有需要的旅客提供优先购票、进站乘车、候车、出站等一条龙服务。
在保障出行方面,广宁站根据春运期间客流增大的实际情况,通过加开列车趟数、方向等,满足春运期间增加的出行需求。
广宁站春运期间满图开行43趟,比原计划增开10趟,其中增开有开往福田、成都南、遵义方向的列车,为广大旅客提供更多选择。
乘车环境整治方面,在新春佳节即将来临之际,广宁粤运汽车站对车站座椅、闸机、地面、厕所等环境卫生进行了集中整治,为旅客提供干净卫生、温馨祥和的乘车环境,同时在车站服务台安排专人值班值守,积极为有困难、有需要的旅客提供全流程服务,确保各项保障工作无缝隙对接,营造良好的出行氛围。
春运期间车辆部署方面,广宁粤运汽车站将在1月15日后根据客流情况适当加密长途线路的班次,预计客流高峰期集中在年前和年后,届时车站主要以广州、佛山、肇庆、深圳、中山等线路为主,并实时根据客流情况进行调整和安排班次,全力满足旅客出行需求。
广宁粤运汽车站宣传办主任 邵家飞:
我们为了应对现在的客流情况,主要将加班计划放在春节之后,在春节期间安排了人员值班,从安全方面、服务质量方面满足旅客需求,尽最大努力输运旅客。
温暖贴心的广播提示、干净整洁的候车环境
方便快捷的绿色通道、人性化的母婴室
……
细微之处最能温暖人心
交通出行过程中
周到贴心的便民服务
让我们在拥挤的回家路上
感到暖意融融,充满了幸福感