德庆开展服务企业直通车持续优化营商环境

　　“您好，这是我们信访举报的宣传单，里面有纪检监察机关信访举报的受理范围、举报方式等内容，如果您的企业遇到此类问题，请依法举报。”这是德庆县纪委监委开展信访举报知识进企业宣传活动的情形。 

　　今年来，德庆县纪委监委立足主责主业，聚焦优化营商环境，持续开展涉营商环境问题“码上举报”、“绿色通道”等“服务企业直通车”，积极推动解决企业急难愁盼问题，持续优化全县营商环境。 

　　营商环境，企业最有发言权。该县纪委监委积极调动企业积极性主动性，推动涉营商环境问题“码上举报”。制作该县纪检监察机关网络举报专属“二维码”，在《西江潮》报刊、县广播电视台、“清风德庆”微信公众号等平台进行公布，在工业园区、企业和县行政服务中心等窗口设置“二维码”，广泛收集企业反映强烈的办事难、职能部门及公职人员在服务企业等工作中涉黑涉恶或充当其“保护伞”、不作为、慢作为等损害营商环境的各类问题，让企业诉求“码”上直达信访举报部门，从而能迅速分类处置、跟进监督、***问效。 

　　为直达企业，该县纪委监委作表率“***服务”，积极开展信访举报宣传进企业。通过摆摊设点、纪检监察干部现场释疑解惑等方式宣传信访举报知识，现场接受群众投诉举报及咨询，引导企业、职工正确有效行使监督权利，让监督沉下去、让问题浮上来。纪检监察工作人员还实地走访企业，倾听企业诉求，协助解决企业急难愁盼问题。 

　　涉企问题无小事，开设“绿色通道”暖企心。该县纪委监委对涉企信访举报问题优先办理、从快处置，从按照业务范围内外分类建立涉企腐败和不正之风、企业急难愁盼问题、意见建议3类台账，对业务范围内信访事项按照权限转县镇两级纪检监察机关办理，业务范围外事项及时转职能部门按职责办理，并抄送所在派驻纪检监察组进行***督办，做到及时跟进、及时销号，确保企业诉求和信访事项去向清晰、***到位。另外，对疑难复杂问题线索实行领导包案，加大攻坚突破力度，提升涉企问题信访举报件办理质效，切实解决企业诉求。 

　　据了解，今年以来，该县纪委监委深入企业开展信访举报知识宣传，实地走访企业23家次，派发《纪检监察信访举报指南小册子》、监督卡和《致德庆县广大企业的一封信》等宣传资料6000多份，现场接受企业员工咨询及释疑解惑问题30多条次；收集企业意见建议3条，受理涉营商问题的信访举报件2件。（德庆县纪委监委供）