象州县政务服务中心多举措推进优化营商环境建设
今年以来,象州县政务服务中心致力于营商环境建设,将其作为一项中心工作来抓,全面实行“一窗受理”和“一站式服务”工作机制,进一步优化象州县的营商环境,企业群众满意度达到95%以上。
互联网+政务服务,大幅办事效率。依托广西数字政务一体化平台,建立象州县政务服务网平台,积极推行“网上办事”,全面公开事项设立依据、所需材料、办事指南、审批流程等内容,并开通网上预约申报、网上咨询和证照批文邮政快递服务,变群众跑腿为数据跑路,让企业办事像“网购”一样方便。2019年1-7月,象州县行政审批事项已100%开通网上申报服务,邮政快递已进驻政务大厅办理证照批文快递服务,全县通过象州县政务服务网上办事大厅审批服务系统受理业务112945件。
优化审批流程提高服务效率。重点围绕办理环节简化、办理时间压缩、办理和经营成本减低、群众办事方便等,最大限度的减环节、减时间、减成本。象州县企业开办最快可以压缩至20分钟;备案类工程建设项目的投资许可、规划许可、施工许可三个阶段办理时限压缩至25个工作日内;核准类工程建设项目审批许可办理时限压缩至30个工作日。水电气报装时限压缩至1个工作日内。
群众在象州县政务服务中心企业开办一窗受理窗口办理业务
“一窗受理”服务效能提质增效。象州县政务服务中心以高效便利企业群众办事创业为导向,聚焦企业和群众反映强烈的进多门、跑多窗和办事难、办事繁等问题,合理设置和优化实体政务大厅功能分区,将关联度高的事项集中在一个区域办理,优化提升政务大厅“一站式”服务功能。全面推行一窗受理、材料复用、并联办理的政务服务新模式,切实推进企业群众办事“只进一扇门”、“只到一个窗”、“最多跑一次”。
群众在象州县政务服务中心不动产受理专窗办理不动产登记业务
2019年1-7月,象州县政务服务中心共办理业务113212件,其中企业开办548件、不动产登记7796件、项目报建24件、水电气报装267件。