江州区开展守护安全畅通消费进市场活动增强消费者维权意识
2021年3月22日,为加强消费者权益保护,促进消费畅通,江州区市场监督管理局继续深入江州镇农贸市场围绕“守护安全 畅通消费”消费维权年主题开展消费教育活动,针对青少年、老年人、农村消费者等弱势消费群体,不断强化消费者辨真识假能力和维权意识,受到广大消费者的欢迎。
本次活动通过向群众发放商标法、消费者权益保护法、消费者投诉渠道、网络购物安全攻略和问题解答等宣传资料的方式向群众普法知识。同时针对市场内青少年、老年人、农村消费者等弱势消费群体,耐心向群众讲解2021年“守护安全 畅通消费”消费维权主题年的相关解读、投诉和举报究竟有什么区别相关知识、传销和甄别各种传销乱象相关知识;分析了保健食品欺诈和虚假宣传相关案例,提示消费者在消费时仔细鉴别;讲解了价格欺诈和《关于商品和服务行业实行明码标价的规定》对违反明码标价行为处罚规定等于价格相关的法律知识。本次宣传活动共发放有关法规、政策的宣传资料300份,向现场60位群众讲解消费者权益保护法、消费者投诉渠道相关知识,让消费者了解消费者权益保护法的知识,知道消费者的权益是受到法律保护的,让消费者消费更加放心,增强消费者保护自身合法权益的意识。宣传月期间将针对不同的消费群体,采取适合的消费教育方式,开展消费教育大讲堂进校园、进农村、进社区、进企业等系列活动,不断强化消费者辨真识假能力和维权意识。通过社会协同共治,营造更加安全放心消费环境。
图为江州区市场监督管理局深入江州镇农贸市场开展“守护安全 畅通消费”进市场发放宣传资料活动现场