农行矿区支行个人核心存款净增全省居首
农行矿区支行个人核心存款净增全省居首
今年以来,农行阳泉矿区支行以三大建设为抓手,强化客户建设,抢抓市场机遇,推动个人核心存款快速增长。截至3月末,该行个人核心存款净增额位居全省县级支行首位。
该行以机制建设为抓手,突出人本管理,按月考核员工营销业绩,计价工资及时全额发放,营造了工作凭实绩、收入靠贡献的良好氛围,引导带动全行员工实现了由要我干为我要干的转变,有效调动了全行员工的营销积极性;该行针对社会资金严重分流、同业竞争持续加剧的不利形势,以客户建设为抓手,实施拓户提质,在细分市场、摸底调查的基础上,依托个人优质客户管理系统,对新增贵宾客户迅速指派客户经理跟进服务,推动了贵宾客户指派率、发卡率、签约率的同步提升;支行以服务建设为抓手,出台了《柜面文明标准服务奖惩办法》,认真落实网点服务规范化标准,每月对各网点服务情况进行全面检查并全行通报,要求柜员和大堂经理要主动与客户沟通交流,切实做到赢在大堂,促进个人核心存款的稳步增长。(王文军 宋梅莲)