郊区行政审批服务管理局推出三免一自助便民服务

　　近日，郊区行政审批服务管理局深入开展“我为群众办实事”实践活动，以解决群众“急难愁盼”问题为切入点，创新推出“三免一自助”便民服务，努力打造“六最”营商环境升级版。

　　“三免一自助”便民服务包含证照免费邮寄服务、免费打印复印服务、企业注册首套印章免费刻制服务和证照自助领取服务。“前期，我们着眼于优化便民服务广泛收集了群众的意见建议。经过梳理分类，群众普遍反映的取证方式单一、专用印章刻章不标准等问题，让我们找到了优化服务的突破口。”郊区行政审批服务管理局负责人张志刚介绍，“现在，办事人除了可以窗口取件、邮寄取件外，还可以尝试证照自助领取方式。如果办事人选择自助取件服务，工作人员会在证照办理完成后，将其存入24小时自助取件柜中，同时发送短信到办事人手机。办事人可随时前往24小时自助取件柜，输入取件码领取证照。”

　　“三免一自助”便民服务的推行，大大降低了企业、群众的办事成本，切实解决了企业和群众往返奔波、耗时费力等问题，进一步推动“一次办好”改革向细节处延伸。（郭鑫璐　景媛）

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