张天茂在市信访大厅接访

　　1月25日上午，副市长张天茂在市信访大厅接待来访群众，面对面倾听群众诉求，协商解决反映问题。

　　在接访现场，张天茂仔细查阅来访群众的材料，耐心倾听来访者的诉求，针对群众反映的问题，与市信访局负责人认真梳理问题产生原因，探讨化解矛盾的具体方法和措施，对事实清楚、责任明确的问题，当场电话协调有关部门给予解决答复。

　　张天茂指出，接待来访群众工作是党委、政府联系人民群众的重要渠道。各级各部门要坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的十九大精神和市委六届六次、七次、八次全会精神，进一步提高思想认识，牢固树立群众利益无小事的理念，切实把群众的事情当成大事、份内事，层层压实工作责任，积极推动问题解决。要抓细做实问题研判、政策落实、制度执行等环节，进一步畅通信访渠道、提高接访效率，努力推动信访工作水平持续提升