市综合执法局三措并举建设法治型城管

    市综合执法局三措并举建设法治型城管，三项措施有：

    1.加强制度建设，规范执法行为。把执法队伍的制度建设作为一项基础性工作摆在重要位置，制订出台了行为规范、规范自由裁量权、执法责任、失职追究、行政执法过错责任追究等10余项规章制度，确保执法人员正确行使职权，创建了依法行政的制度平台。今年以来，共办理简易程序案件223起，一般程序案件152起，案件结案率100％，错案率为零。

    2.加强学习培训，提高执法水平。认真组织执法队员行政执法资格培训考试，全局执法人员持证执法率达100%。积极参加各类行政处罚案卷的评查、评选活动，通过集中评议，促进工作交流。在执法工作中注重执法细节，在查扣违法物品时禁止查扣必需的生活用品及用具，在查处企业的违法行为时尽量避免妨碍企业正常的生产经营活动等。

    3.转变执法理念，提高执法效能。牢固树立执法就是服务的工作理念，全面推行人性化执法。在具体执法办案中，通过发放整治告知书 ，采取提示、指导、告诫、约见、回访、建议等对话、沟通、交流的方式化解矛盾，引导管理相对人及时纠正不当行为，增强守法意识。对涉及弱势群体的行政执法案件实行教育整改为主，处罚为辅，今年以来共有此类违法行为298起，只对52起进行了处罚，约占总数的20%，其余都在说服教育下得到了自行纠正，充分体现了执法为民的服务宗旨。

    来源：政府办信息科