深化政务服务改革打造一流营商环境

　　本网讯（记者 谭明龙 通讯员 田喆）11月22日，夷陵区委副书记、区长李兴兵在暗访督导政务服务改革和窗口单位文明典范城市创建工作时强调，要全面深化政务服务改革，打造更加高效便捷的政务服务环境和一流的营商环境，以更大力度、更高标准推进窗口单位文明典范创建工作提质增效、全面达标。区委常委、常务副区长李发兵参加督导。

　　李兴兵一行先后来到小溪塔街道东湖社区党群服务中心和街道政务服务中心、东城试验区绿洲社区党群服务中心、区行政服务中心，查看了解政务服务改革和窗口单位文明典范创建工作情况。审批流程和办理时间较之前有没有缩减？暗访中，李兴兵与工作人员和前来办事的群众亲切交流，查看业务窗口，了解日常业务量、办事流程、审批环节等情况。

　　针对暗访发现的问题，李兴兵要求，要坚持问题导向，刀刃向内、大胆改革，用心用情为市场主体和人民群众带来实实在在的获得感。要直面问题、敢于亮剑，针对群众办事的难点、企业发展的堵点开展整改，让群众和企业办事方便快捷；要通过透彻分析、深度解剖，研究出解决问题的办法和措施，形成全区一致的行动；要做到一事联办再强化，进一步总结新生儿落户等一事联办工作经验，推动更多高频事项一事联办，方便企业、群众办事，真正把营商环境提升到一个新的高度和水平。

　　李兴兵强调，要坚持便民惠民导向，弘扬为民务实清廉作风，为群众提供更加高效便捷的服务，最大限度满足群众办事需求，着力打造全国一流、全省先进、全市前列的营商环境。

　　就窗口单位文明典范城市创建工作，李兴兵要求，相关行业主管部门、窗口单位要切实提高思想认识，把文明典范城市创建融入日常工作，推动实现全域创建、全员创建、全程创建；要以更高站位、更高标准、更大力度、更严要求，推进窗口单位创建工作提质增效、全面达标。