长阳县图书馆优质服务送百姓
本网讯 走进新桥社区居委会一间办公室,很难想象这是一个社区的图书室,图书室虽然不大,但书籍丰富、门类齐全,除了纸质书籍外,还配有电视、电脑等设备供居民使用,让新桥社区的居民在自家门口就可以免费享受借阅图书服务。这是县图书馆增强服务意识,强化服务功能,开展便民服务活动,送图书到百姓身边所做的实事之一。
2013年4月23日,县图书馆为新桥家园配送2000册、价值3万码洋的图书,建起了我县首家爱心流动图书室。县图书馆和社区共建的便民图书室解决了群众看书难问题,把县图书馆的优秀馆藏文献搬到了居民的家门口,同时县图书馆还配备了一定量的电子文献和文化信息资源共享工程的内容与社区居民分享,通过县图书馆的努力,利用全国文化信息资源共享工程平台,群众还可浏览到内容丰富、形式多样、健康向上的电子图书、期刊、视频以及其他综合文献。
县图书馆自2011年12月1日正式向公众全方位免费开放以来,积极开展亲情服务、微笑服务、贴心服务、文明服务四心服务,节假日不休息,实行7天工作制,每周开放时间达到56小时以上。深入全县154个村6个社区的农家书屋进行图书报刊上架指导,并举办了22期农家书屋管理员培训班和网上业务培训。与学校联合开展了学生读书知识竞赛和演讲等系列活动。通过开展活动大大提高了图书馆免费开放的知晓率,同时对文化信息资源共享工程也起到了推进作用,吸引了更多读者走进图书馆。目前,县图书馆年接待读者5万多人次,外借阅览图书近10万册次。另外,图书馆还带动全县11个乡镇综合文化站全部免费开放,让人民群众感受到了公共文化服务免费开放带来的实惠。
另外,为了兑现只要图书馆有的书,全县人民都能看到这一承诺,近几年,县图书馆依托县直机关单位、村委会、学校和武警消防中队等,创建了近10个流动图书服务点,并向广大群众免费开放。特别是在今年年初省委、省政府提出的开展全民阅览建设学习型湖北的号召下,2012年4月23日,县图书馆在长阳文化广场隆重举行了 2012文化长阳全民阅读活动启动仪式,数千名机关干部、学生、武警消防官兵及群众参加了启动仪式。开展全民阅读,建立流动图书室,缓解了市民和流动人群对图书阅读的渴求。
长期以来,县图书馆一直把读者至上、服务第一的宗旨贯穿在工作始终,优化管理软环境,积极听取读者意见,为不同读者提供人性化服务,满足广大读者不同的阅读需求。县图书馆馆长张晓燕介绍说:县图书馆作为全县图书馆网络的心脏,担负着将公共文化服务送到每一个社区、村镇的职责和为全县读者推送图书和阅读资源的任务,为此,我们采取了多种方式和途径,让长阳处处飘书香,人人有书看,为精神文明建设添砖加瓦。县图书馆是这么说的,更是这样做的。