农民足不出户戳手机办事
“刘大姐,您通过微信公众号办理的《无犯罪记录证明》已经通过快递的方式给你邮寄过去,请在公众号内查询邮寄进度。”
“孙警官,你们派出所的这个举措太好了,我在外地打工,办事不用回到老家了!”
这是5月17日沈阳市公安局苏家屯分局姚千派出所“微警务办公室”的“微警员”孙浩与远在南方务工的刘大姐的一番对话。
在沈阳市公安局警务改革中,近日经过2个多月时间研发、测试的“姚千派出所”微信公众号服务平台已正式开通,一个特殊的“姚姚办理”模块已经为辖区内百姓和企业提供便捷服务。
办“无犯罪证明”外地打工者不用返乡
近年来,随着姚千地区基础设施日益完善,很多大型企业都在姚千地区安家落户,给姚千地区的剩余劳动力带来就业机会。
许多企业或其他特殊性岗位在招工之前都需要员工开具《无犯罪记录证明》,而办理无犯罪证明的方式则是由企业给员工开具介绍信,员工持介绍信前往户籍地公安机关,将证明开到手之后,才能成功入职。
企业等着用人,员工等着入职,对于身在外地的员工来说,更为不便。
而通过“姚姚办理”的方式,企业员工仅需要按照公众号提示的步骤将个人信息、地址以及企业介绍信等材料依次上传至微信公众号上,派出所“微警员”每日定时在公众号中接收群众申请材料,在公众号中自动生成电子版《无犯罪记录证明》,对于需要纸质文件版的员工,可以通过快递到付的方式直接将证明邮寄到填写的收件地址。
此举不仅提高了办事效率,避免了让员工多跑腿(特别是在外市、外省),也减少了路费上的花销。
“微信加油站”让农民少跑腿
苏家屯区姚千地区是沈阳市重要的农产品产区,农机设备使用频率极高,按相关规定,购买散装油品时要先行到当地村委会开具证明,再到当地派出所核实情况并开具证明后,才能持相关材料到加油站实名购买散装油品。
为***这个困扰农事生产的难题,在“姚姚办理”中,需要购买散装汽油的企业和农民,只需在加油站内加油员的面前,将个人信息、单位地址、加油用途、介绍信以及实时头像等上传至微信公众号上,点击提交之后,系统会自动弹出派出所微警务办公室电话,“微警员”接到申请后会第一时间对材料进行审核,随后系统会自动在网上生成PDF电子版的《加装散装汽油证明》及证明编号,同时直接将信息上传至派出所的后台管理系统,核对信息后可便完成相关手续。
农家院住宿微信上可登记
姚千派出所辖区内有马耳山风景区,夏季游人较多。以往办理《无证住宿证明》时,都是旅店出车或让游客自行前往派出所办理,不仅给商户们造成了时间、经济上的浪费,也给住宿的群众造成了不便。
而在“姚姚办理”中,住宿者只需要在公众号中上传身份证号、入住宾馆(旅店)名称以及本人照片等相关信息,点击提交后,系统会自动拨打派出所微警务办公室电话,值班的“微警员”接受申请后会立即上网核实身份信息,随后系统会自动在网上生成电子版的《无证住宿证明》,用这种方式便可在旅店入住,大大方便了游客住宿,同时促进了旅店、农家院增收。
“‘姚姚办理’的推广是全局警务改革、优化营商环境的具体举措。”市公安局苏家屯分局局长关强介绍说,此举真正做到了让数据多跑路、让百姓少跑腿,杜绝“办事难”的问题,提升了基层派出所窗口服务的能力。
沈阳日报、沈报融媒记者李欣
通讯员李泽旭摄影张文魁
背景
谁是“姚姚办理”?有啥大能耐?
在打造最优发展环境活动中,如何更好地为辖区企业和百姓服务?姚千派出所通过建立微信公众号矩阵,开通“姚姚办理”服务模块来***办事难题。
市公安局苏家屯分局姚千派出所所长杜福云介绍说,“姚姚办理”操作简单,企业和百姓只需一部智能手机,在微信公众号中添加并关注“姚千派出所”微信公众号即可使用。
“姚姚办理”可以通过线上服务的方式,在线开具《公民无刑事犯罪记录证明》、《微信加油站》、《无证住宿证明》、《居民居住证明》、《从业人员登记》等多项证明。
在运行方面,派出所专门设立“微警务办公室”安排“微警员”负责值守平台,24小时为企业和百姓服务。自4月27日试运行至今,已累计为辖区企业和百姓服务近百次。