旌阳家站点架起人大代表联系群众连心桥

“钟代表，真的太感谢你了，经过你的反映，万丰大道路面黑化了，沿线路灯也亮了，老百姓的安全感满足了。”日前，在旌阳区天元街道青甜扬嘉综合体代表联络站里，一场镇居民十分高兴地向区人大代表钟世艳表示感谢。

今年以来，旌阳区人大常委会全力探索新形势下人大工作创新发展。如何让代表在闭会期间发挥职能作用？该区人大常委会以旌阳街道为试点，按照“代表有归属感、选民有亲切感、功能有实用性”的思路，分类打造“家、站、点”三级代表联系选民平台，让辖区内省、市、区三级人大代表全部进家入站到点，使平台成为人代会闭会期间代表们履职活动的重要阵地，成为人大代表与群众之间一座沟通交流的“连心桥”，进一步促进代表主动作为、为民尽责。

“人大代表之家”成履职尽责“主阵地”

学习教室、选民接待室、代表交流空间……在旌阳街道辽河街社区，记者看到了该区首个标准化街道“人大代表之家”。

人大代表之家标志醒目、代表身份信息公开、运行制度规范操作有序，按照有阵地、有设施、有人员、有制度、有活动、有资料的“六有”标准，旌阳街道投入150余万元建成“人大代表之家”。

“王大姐，你家小孩今年高考，有困难给我说。”“李大姐，最近身体怎么样？上次你反映的问题，我已经向相关部门反映了。”在选民接待室，市人大代表秦丽正在与前来咨询问题的辖区群众交流，而温馨的环境也让群众倍感亲切。

在选民接待室外，就是代表们学习的地方。“每个季度都要进行一次集中学习，大家可以一起交流建议、共同进步。”区人大常委会旌阳街道工委主任舒晓冬介绍，代表之家实行选民接待、代表学习、互动交流功能分区，健全《接待选民群众工作标准》，按照“公布、接待、交办、回复、反馈、归档”六个步骤，组织人大代表按月进“家”接待选民群众，做到接待有安排、来访有记录、办理有反馈。“为了更好地收集意见和与群众交流，街道在确定代表具体接待时间后，将进行多渠道公布，以便于让更多的选民群众知晓并前来。”

“代表联络站”搭建联系群众好平台

天元街道将辖区34名人大代表分成3个组，设置了3个代表联络站，即经济发展组联络站设在企业里，社会民生事业组联络站设在街道办，农业农村类联络站设在青甜扬嘉综合体。“分组就是为了更好地让人大代表发挥专业特长，帮助群众解决各类诉求和问题。”区人大常委会天元街道工委主任廖丹告诉记者，根据城市发展变化，下一步天元将重点研究如何与天府旌城融合发展这一课题。

“我们这里经常有免费的书法培训、法律咨询等活动，都是辖区人大代表们主动为辖区居民服务。”舒晓冬告诉记者，目前旌阳街道已在文昌、平安、辽河街等5个社区设置人大代表联络站，各联络站充分发挥人大代表专业特长，形成了“书香文昌”“幸福平安”“文创辽河”等人大代表联络站特色活动品牌，有效拉近人大代表与选民群众的距离。

“民情接待点”服务群众零距离

“伍代表，我们小区的技防力量不足，能不能帮我们呼吁下。”旌阳区人大代表伍琳刚走进106丁香社区的民情接待点，辖区一居民就找到了他，请他协调帮助解决问题。

伍琳平时就是做物业管理的，这个民情接待点也设置在其办公室，方便群众***即能找到人。“民情接待点就是要建在最贴近老百姓的地方。”旌阳区人大常委会相关负责人介绍，民情接待点基本都设置在市、区人大代表居住小区，服务群众“零距离”。

德阳大仓物资有限公司、德阳市贝奥生化制药厂两个企业职工宿舍，两个小区共用一个通道，分开管理，通过老旧小区改造将两个小区合并，改造后小区居民出现了车位分配不均的矛盾。“代表们在民情接待点收集到此情况后，多次走访，并与业委会、居民代表多次协商交流，最终采取抓阄方式和平解决此事。”区人大代表杨斌向记者介绍道。

此外，该区还通过代表连心卡、小区公告栏、业主微信群亮明身份、公开电话，邀请居民群众***喝杯茶，以拉家常等方式，广泛收集社情民意，让人大代表工作接地气、连民心，实现接待选民常态化，联系群众“零距离”、有温度。（记者邱洁）

责任编辑：胡志远