真如镇街道特色工作法打造同心桥

近年来，真如镇街道在工作中注重用智慧和人文关怀解决个体和群众性棘手矛盾，确保了区域范围内的和谐稳定，确保了重点项目的建设，独特的“特色工作法”打造出解决百姓急、难、愁、盼问题的“同心桥”。

明确目标把握核心法

在八二居委中建造上师大附校，虽是公益项目，但老百姓有想法，居民居住的房子是上世纪80 年代甚至是50 年代所造，质量很差。为此，街道积极向区里反映，同时又对生活困难、残疾、重病的核心人物，实行一人一事帮困计划，一人一事专人负责。2015 年11月，该建设项目已结构封顶。

联手共建及时化解法

在真九居委边、真十居委前建造的402坊保障性住房项目，是普陀区政府实事项目。刚开始建造时，因为噪音问题，居民们意见很大。街道信采用与环卫公司进行社区共建的方法，不仅使原先靠近居民区停放的运输车移位，还督促工人们在使用工具上“轻拿轻放”；街道还邀请共建单位共同加入监督员的队伍，当场公布领导手机号码，并承诺有情况随叫随到，这样，原本是噪音的制造者，成了管理噪音的“第三方力量”，成功化解了居民的不满。

出具承诺解开心结法

真如西村居委中的真如体育场改扩建项目，因毗邻居民区，老百姓忧心忡忡。街道多次搭建居民与建设方的沟通平台，最终使真如体育场就房屋高度、闻距、文明施工等方面向居民出具承诺书，使得改建项目顺利完成，并于2015年5月启用。