星甸街道构筑基层网格化微治理
为进一步创新服务方式,健全服务网络,强化服务功能,星甸街道以“微平台”“微学习”“微服务”“微中心”为抓手,构筑基层网格化“微治理”,逐步提升基层社会治理水平。
一是搭建“微平台”。通过建立网格居民微信群做实做强指尖上的“微网格”,定期发布、推送反电诈知识、案例和温馨提示等内容,切实打造“反电诈立体宣传网”,筑牢防范电诈“防火墙”,守好群众“钱袋子”。
二是打造“微学习”。创新网格学习形式,采取线上线下、课内课外等方式开展网格员综合知识培训,充分调动网格员学习的自觉性和主动性,不断提高网格员教育信息化水平、业务水平和处理能力。
三是做实“微服务”。围绕网格“微服务”品牌,依托网格党建服务点平台阵地开展“网格+党建”工作,组织网格员、退休老党员、乡贤人士和志愿者进网入格开展“我为群众办实事”实践活动,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,不断提升群众获得感和幸福感。
四是创新“微中心”。统筹推进大联勤网格化服务中心与便民服务中心工作一体化建设,坚持以需求为导向,定期分析群众诉求,制定服务清单,落实51项“一件事跑一次”标准化“套餐”,打通服务群众的“最后一公里”。