线上学习遇困难拨打24小时热线

　　佛山日报讯　记者何惠健　通讯员明教宣报道：疫情无情，教育有爱。前日，高明区教育局通过校企联动，为143名困难学生解决线上学习终端与网络缺失问题，同时，开通24小时服务热线，帮助学生解决线上学习的困难。

　　3月2日起，全省中小学校开展线上教育，启动新课程学习。家住明城镇的崇步学校学生小康，由于家庭条件困难，没有任何终端可用来线上学习。了解情况后的崇步学校校长陆贵强马上联系广东广播电视网络有限公司高明分公司（下称“广电网络”），为小康送上32口寸液晶电视机，并免费提供网络服务。

　　“由于小康家较为偏僻，广电网络还为小康设置了专门的上网线路，方便小康线上学习。”陆贵强告诉记者，学校为该类学生制定了专门的帮扶方案和辅导计划，每天安排教师通过电话随访的形式，辅导小康的学习。

　　另一方面，明城小学亦联动热心企业，帮扶困难学生解决线上学习终端和网络问题。该校还发动教师捐款，为困难学生购买新手机，力争“不让一个学生掉队”。

　　此外，更合镇中心小学亦引导家长从无网络的乡村搬迁到工业园区居住，并协助其申请网络公司的免费手机流量套餐，让学生顺利参与线上学习。

　　连日来，区教育部门开展学生无终端无网络情况摸底，目前，共有37所学校143名学生无电视、电脑、手机等终端设备，或无网络宽带信号支持。对此，区教育局以政府兜底、学校负责原则，通过统筹自有资源，并争取企业和社会力量支持，解决了143名学生的线上学习硬件问题。

　　“我们将会实施网格化管理，通过教育部门的网格员，每天随机抽查各校教师的线上教学情况和学生线上学习情况。”高明区教师发展中心相关负责人表示，将重点了解无法正常开展实时线上教学的学生学习情况，以及家长的反馈信息，每天汇总、梳理、研判，并向有关学校通报，及时处理线上教学过程中出现的问题，确保各级各类线上教学工作有条不紊开展，提升线上教学质量和效果。

　　目前，区教育局已开通线上教育硬件设施保障支持服务热线，全天24小时受理学生线上学习遇到的困难。有需要的家长和学生可拨打热线电话：刘老师88822852（服务时间：8：30~12：00，14：30~17：30）赵老师：180****1165（服务时间：24小时），或可通过电子邮箱45450879@qq.com垂询。