市环境监测中心站召开委托监测工作客户座谈会
为更好服务客户,听取客户对我站委托监测工作的意见建议,有针对性地查找工作中存在的问题,2017年6月21日上午,佛山市环境监测中心站召开了委托监测工作客户座谈会。市环境监测中心站张秋华总工及质量管理室人员,市环境保护局监察分局、规划科、污控科、水科等代表参加了会议。
座谈会上,张秋华总工介绍了市站委托监测工作流程,随后客户代表畅所欲言,逐一阐述了委托监测需求等情况,并对市站开展委托监测过程中存在的监测工作安排、报告及时性等问题提出了意见和建议。
针对代表们提出的问题,张秋华总工一一作了解释和说明,因目前市站常规任务量较重且均有严格的报数时限要求,每月需优先保证完成常规任务,对于委托任务根据缓急情况穿插安排,加上部分因相关科室人员办理委托时未明确报告提交时间要求、业务委托科室对被测企业信息未及时核实反馈、企业和现场信息有误等导致报告反复修改,另外受天气因素影响,特别是今年春夏以来,雨天较多,监测安排和任务经常因天气原因推迟,导致了部分委托监测的捏造提交时间有所延误。她表示今后站相关室在委托监测任务受理、现场监测安排、报告编制和发放等方面将加强与客户之间沟通协调,更好提高工作效率,为环境管理提供及时、高效的技术支持和服务。