市邮政局局机关干部面心实服务基层驻点活动成效显著

    10月15日，在全市邮政代理金融跨年度营销推进会上，市局综合办公室代表“走基层”活动领导小组，对一年来的机关部室人员“走基层，促转型，求发展”活动进行了年度总结,同时展现全市邮政工会“面贴面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动成果。一年以来，包括市邮政局领导班子在内的53名机关干部都沉下基层，进驻网点，通过当好网点客户经理，协助网点开展“走千家”工作，为基层单位送去支撑和服务；通过当好业务发展特派督导员，找出制约网点发展的问题，帮扶网点提升业务经营和管理的能力。从驻点人员的考勤、驻点各项工作落实以及区局、网点的评价等情况看，53名驻点人员基本都能够认真、扎实地开展驻点工作，真心实意希望能够转变个人工作作风、支撑基层、推动代理金融业务发展。在一年时间里，驻点人员各施其法发展余额，为网点“输血”；各出其谋，从岗位管理职能出发，深入思考网点业务发展问题，为网点提出了合理化建议，帮助网点“造血”，如人力部的林碧璇提出了提升南海大发网点队伍能力的建议，并经其认真的督促和指导，让网点的队伍士气得到提升，工会的何慧丹从关心员工、增加网点团队凝聚力的角度出发，提出了“落实好员工最基本的生活设施，切实为员工办实事”的建议，并沟通各基层工会，关注基层员工的需求；各尽其力，为网点做好后勤支撑服务，如综合办的霍智军发挥个人特长写对联，协助高明宜家网点开展“写挥春送祝福”活动，人力部的杨志娟和计财部的黎以萍在网点“走千家”当天，亲手为支局员工做晚饭。

    对于“走基层，促转型，求发展”活动，作为“当事人”的市局机关干部大都觉得，驻点工作促进了自身的思想转变，加深了对基层工作的理解，增强了做好行政支撑服务的责任感；自身的工作作风也有所转变，提高了对业务发展的关注度，主动为网点发展作贡献；密切了与基层员工的联系和沟通，有利于增强企业的凝聚力。市、区金融部门则认为，驻点工作在一定程度上促进了市邮政局、区邮政局和网点之间的沟通，推进了政策的落实执行，并为市邮政局层面制定的一些规定、营销方案等提供依据；在一定程度上推进了网点业务发展和精细化管理；在一定程度上带动和督促了全市“走千家”工作的开展。作为与驻点人员结对的网点负责人，普遍对“走基层”驻点活动持肯定态度，认为驻点服务对加强网点基础管理起到了一定的积极作用；对驻点人员的服务评价普遍较高，八成以上网点认为驻点人员在网点服务期间作风清正，态度认真，工作积极，服务到位，基本都能落实好网点负责人安排的工作任务；网点还希望驻点工作能发挥更大的作用，从各方面推进网点的发展，如七成以上的网点期待驻点人员能与网点共同研究业务发展措施，并督导落实，提升业绩，五成以上的网点希望驻点人员能帮助网点开发大客户、大项目等。（市邮政局工会）