光明新区中心医院获新区文明单位殊荣

　　近日，光明新区中心医院（原光明医院）被深圳市光明新区精神文明建设委员会关授予“光明新区2013年度文明单位”荣誉称号。这是光明新区中心医院精神文明建设的一项丰硕成果，也是全院医护人员提高新区医疗卫生窗口行业公众满意度迎难而上、不懈努力的心血结晶！

　　作为新区就医环境最好的综合性医院，光明新区中心医院多年来坚持以创建文明单位为载体，以医院和谐文化建设为主线，以人才队伍建设为重点，以提高医疗质量为核心，以提供优质医疗服务为目标，积极探索和实践人性化服务的新模式，促进了医院科学持续发展。近几年医院门急诊量、手术人次、出院人次等各项指标均得到大幅提高；通过邀请市级专家坐诊等方式，医院的服务能力和技术水平得到不断提升，为保障全区经济建设和人民群众健康作出了应有的贡献。

　　近年来，医院坚持以“病人”为中心，积极开展“优质服务”活动，以创建一流服务、一流环境、一流管理为核心目标，不断提高医院职工的思想道德素质和医疗卫生工作质量，使医院在实现管理现代化、窗口规范化、门急诊标准化、病区舒适化、医护人员文明用语化、环境优美化上前进了一步。医院妇产科、急诊科先后被评为广东省巾帼文明岗；在过去三个深圳市医疗保险信用等级评审年度中，医院连续三次蝉联AAA级深圳市医疗保险信用单位。

　　在“创文明”活动中，医院做了大量深入细致的工作，包括：开展职业道德建设，提高人员的素质;深入开展“优质服务月”活动，使医院在服务、质量、医德等方面有了整体的增强，群众的满意度大为提高。

　　此外，医院推进院务公开，加强民主管理，向社会公众和患者公开医疗服务、诊疗项目及药品价格、行风建设等信息，自觉接受群众舆论监督，免费举办系列医生讲座、进社区义诊;加强文化建设，开展各种文化娱乐活动，丰富、活跃职工文化生活。

　　医院在构建和谐医患关系、创建平安医院建设方面做出了很大努力，除认真落实各项安全目标，针对安全隐患建立了一系列相关的应急预案外，还建立护理安全手册，切实落实执行药物使用规范。

　　在颁奖大会上，光明新区中心医院院长王光明表示，能够被评为文明单位，我们既感到荣幸，也感到压力，所以我们对这一称号倍加珍惜。我们一定要借这个东风，在现有基础上全面加强医院的管理，提高医院的服务水平，攻坚克难，与时俱进，不断深化医院的创建文明单位活动，向争创深圳市文明单位的目标迈进!

　　王院长还表示，将以此为契机，不懈努力，将优质服务活动常态化，进一步擦亮文明单位金字招牌，让每一位来院就诊的患者，都能得到贴心、优质的就医服务，尽最大能力为病痛患者解除痛楚，成为光明辖区居民值得信赖的口碑医院!